Александр Ж.
А
2
0
подписчиков
0
подписок
12,9к
просмотров
Отзывы
1
Фото
Сервисный центр Орбита
Октябрь 2017 •
1
Сохранить
Не доволен, не рекомендую! Речь о СЦ в Строгино. Контактное лицо: Евгений. Два или три раза ремонтировал там свои телефоны и телефоны близких - все было в порядке, качество сервиса и ремонта было на высоте. Именно "Было"! - и вот почему: В субботу 14.10.17 позвонил в сервис с вопросом о диагностике разговорного динамика (тихо слышно собеседника) на Xiaomi mi5. Трубку взял Евгений. На вопрос о диагностике ответил ценой замены - 1800р. Я спросил о диагностике характера неисправности (софт или железо), он ответил, что это "абсолютная проблема, у них это нормальная ситуация", т.е проблема в Железе. Через пару часов в СЦ приехали родители с телефоном (телефон мамы), встретили Евгения, сдали телефон в ремонт. Евгений сказал, что, на самом деле, проблема эта не типична, и он так ответил мне (Внимание!) специально, чтобы я не задавал слишком много вопросов! После окончания ремонта сказали: 1) причина неисправности была в том, что сетка перед динамиком была залита (внимание!) клеем; (мама с клеем не взаимодействует и не работает, возможность его попадания исключена) 2) что (внимание!) мастер слегка повредил внешний вид (пробил иглой дырки в сетке перед динамиком!); 3) заменили динамик (непонятно, если, с их слов, причина была в залитой клеем сетке, то зачем менять динамик?) В итоге, за 1800р 1) Качество работы динамика не устраивает (Собеседника стало слышно громче, но звук стал резким - неприятно) 2) Внешний вид испорчен. 3) Личное мнение о сервисе испорчено (Евгений соврал мне, чтобы я "не задавал слишком много вопросов"). Прошу принять меры! Спасибо, что дочитали до конца.