Клиентироанность на 100%, как в магазине, так и через телеграмм. В телеграмме ответили на все интересующие вопросы. Привезли телефон со склада за 30 минут.
Так же в магазине девушка консультант прекрасно дополнительно проинформировала.
Аквафан
Октябрь 2024 •
5
Очень рады открытию бассейна в Красном Селе. Уютный интерьер, во всех зонах всегда идеальная чистота. Приветливый и отзывчивый администратор.
В зоне ожидания есть камеры, по которым можно набоюдать, как занимается ребенок.
Так же в зоне ожидание есть игровой уголок для детей. В общем доступе вода, кофе/чай.
В раздевалке две кабинки, два пеленальных стола с гигиеническими принадлежностями. Перед входом в бассейн две душевых кабины и одна маленькая душевая кабина для маленьких деток, с горкой для мытья и игрушками, так же есть резиновые передники, чтобы не замочиться родителю. И также два пеленальных стола с гигиеническими принадлежностями. Туалет тоже есть.
Мы ходим к тренеру Лилии. Ребенок в восторге от занятий. Занятия проходят в игровой форме, обучение проходят плавно и легко. Ребенок обучается постепенно и с каждым занятием есть прогресс. Не возникает сомнений в профессионализме всего тренерского состава центра Аквафан.
Сервисный центр
Август 2024 •
1
На работе сломалась кофемашина. Залезла в поисковик с фразой "починить кофемашину delonghi", выдал красивый сайт. Позвонила по номеру, вежливый оператор все объяснила, что курьер может забрать кофемашину сегодня, диагностика у них бесплатна.
Курьер приехал быстро, акт приема заполнил, забрал кофемашину. Далее позвонили из сервиса, объяснили проблему, озвучили сумму.
Кофемашину починили быстро, оплата была по счету и после оплаты привезли на следующий день.
И все бы ничего, если бы одно но.
На закрывающих документов не было печати, да и в акте ИП Яковлева О.Н., а в счете и закрывающих документах ООО "Просвет". И подпись руководителя ООО "Просвет" в счете одна, а на УПД подпись руководителя ООО "Просвет" такая же, как подпись в акте Яковлевой О.Н.
Звоню по номеру сообщить о проблеме, оставляю заявку и через час перезванивает менеджер, судя по голосу тот же человек, который чинил кофеварку. И говорит, что я могу приехать к ним и поставить печать, либо же отправить курьера за свой счет. На вопрос почему я должна ехать к ним, либо заказывать курьера, если это они не поставили печать, мне ответили, что у них нет возможности. У них курьер ездит с техникой туда сюда и не может завезти документы?
На предложение о том, что пусть компания посылает документы по почте тоже был отказ, они так не могут.
Анализировав ситуацию, понимаю, что на сайте был совсем не такой адрес и телефон сервиса, как получилось в итоге. И я же даже не задумалась о том, что нужно проверить реквизиты. И с такой ситуацией столкнулась не я одна.
И ведь, если кофемашина через пару дней престанет работать, то и обращаться по гарантии будет некуда.
Но самое смешное, что все эти отрицательные отзывы бессмыслены, так как на этот сервисный центр не выводит напрямую, а узнаешь о нем только когда получаешь акт.
Super Smile
Май 2020 •
5
Клиника прекрасная! Улыбчивый и вежливый персонал, профессиональные стоматологи и их ассистенты.
Захотела поставить брекеты, но выявилась проблема с суставом. В других стоматологиях мне либо отказывали, либо без мрт и кт отправляли на операции по 400 тысяч, а потом уже они может быть смогли бы мне поставить брекеты.
В суперсмайле же меня сначала отправили на мрт и кт, предполагая, что операцию можно вообще избежать, что мне очень понравилось. Обязательно вернусь в эту стоматологию для дальнейшего создания голивудской улыбки!