Лукоморье
Август 2024 •
3
Ходим в Лукоморье к нейропсихологу. Нейропсихологу 5, Лукоморью 3! Смотрите фото. Фото туалета делать не стала. Точно не для детей. Для взрослых потусоваться на каких-нибудь практиках возможно да.
Лига med
Июнь 2024 •
5
Очень довольна результатами лечения у отоларинголога Гордеевой Натальи Николаевны! С насморком ходим сюда. Если есть подозрение на отит, то врач отлично смотрит уши-горло-нос, выясняет тщательно историю болезни, высчитывает все дозировки лекарств по возрасту, не назначает лишних анализов. Обратились первый раз с гайморитом и отитом, вылечили быстро. Теперь знаю схему, применимую к моему ребёнку, как не допустить отит. Рекомендую врача. Клиника чистая, в регистратуре хорошие регистраторы, есть всё необходимое.
Лайт
Апрель 2024 •
4
Свежая клиника, недавно открывшаяся. Есть хорошие врачи, есть плохие, тут всё как всегда и для всех всё по-разному) Администраторы вежливы, тактичны, быстро дают информацию, в отличии от приложения самой клиники. Приложение тормозит. Хороший большой гардероб и много места, где можно переодеться, везде есть вода, если вдруг необходимо попить. Приятно, что на первом этаже всех встречает промобот(робот), что вызывает улыбку и у взрослых, и у детей. Всегда заинтересованы на реакцию клиентов: как экстерьер, так и интерьер обновляется. Есть лаборатория внутри, где можно сделать анализы, не бегая далеко, МРТ, узи. То же и в детском отделении. Специалистов много. Цены на приём средние: есть клиники дешевле, есть дороже. Рекомендую.
Summer
Апрель 2024 •
5
Вкусный кофе, интересные коктейли на основе кофе, десерты есть, достаточно, но не много. Есть хорошие вкусные завтраки. Но больше всего хочется приходить сюда за атмосферой спокойствия: приятная музыка, уютные столики, классный интерьер.
Askona
Март 2022 •
1
21.03.22г. Привезли матрас для ребенка от 3х до 7 лет. После вскрытия пленки матрас начал резко пахнуть/вонять на всю 3х комнатную квартиру. Выставили на балкон, запах не выветривается. Пахнет очень резко то ли клеем, то ли формальдегидом... запах не производственнвй, какой бывпет просто от новой мебели/матрасов. Написала заявление о возврате денег (матрас+доставка) из-за некачественного товара. Написала отзывы на разных площадках. Отзывы тщательно удаляются и фильтруются компанией аскона. Оставляют только дифирамбы своей компании или пишут заказные отзывы. Вконтакте написали, что матрас после покупки должен проветриваться 2 недели, видимо вместе с проветриванием сроков на возврат, чтобы потом было сложнее вернуть. И это детский матрас для лялек! На заявление о возврате денег из-за некачественного товара, с моим обещанием пойти дальше по инстанциям с жалобой на некачественный товар, предлагают вернуть деньги только за матрас без доставки. Вы так зарабатываете на доставке, компания аскона? Вместо официальных письменных ответов на мое заявление мне звонят и замалчивают доставку. Вконтакте публично не обсуждают проблему, а пишут мне в личные сообщения и стирают мои отзывы. Прекрасная компания! Хотела купить ребенку лучшее, а купила порося и трачу нервы на разборки. Представители службы качества мне уже звонили два раза, результат 0. Говорили, что передадут в отдел претензий и мне позвонят еще 23.03.22г, сейчас 25.03.22и никто не звонит. Более того, правилами служебной переписки продиктовано давать письменный официальный ответ на письменное заявление. Мне же отвечают только на мои отзывы в интернете не по существу и устно,при звонках. Номер, который присвоили моей заявке 1384520 от 23.03.22г. Я же отправляла заявление со всеми документами на электронную почту: sale собака askona.ru welcome client d.strukov собака аскона ру И отвечала вконтакте Ксении Мироненко. Звонила мне Алена. Заказ оформлял и отправлял ссылку на оплату  Струков Дмитрий Игоревич - Менеджер интернет-продаж  Службы электронной коммерции  ООО «Торговый дом «Аскона». Почему ваши коллеги не могут дать мне полноценный официальный ответ, а  отвечают только отписками и непонятными звонками? Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_13213570.html
Wildberries
Март 2022 •
1
Оплатила диван арт.43091497 19.03.22г. 5дней заказ висит в статусе отгрузка продавцом и не меняется. На электронные письма ВБ не отвечает, в приложении на вопросы тоже, телефон сбрасывают. Где мой оплаченный диван за 35тыс.?
Детский мир
Ноябрь 2021 •
2
Заказала товар через приложение. Забрали и обнаружилось, что крем, который я заказала не положили, а положили пустую коробку от другого крема! Поддержка в приложении футболит, по телефону "мы приняли вашу жалобу, рассматриваться будет в порядке очереди". Какой очереди? По закону срок ответа на жалобу/претензию фиксированный. В приложении выбираешь товар, а потом обнаруживается, что его нет и купить нельзя только уже на сталии оформления и оплаты!
Домой доставим
Октябрь 2020 •
2
Здравствуйте! Заказывала первые 2 раза с сайта, осталась оч довольна: все в срок, если чего-то не было, то звонили. Потом заказывала через приложение. Приложение глючит, долго обновляется. Перестали звонить из магазина при сборке и при получении менялась итоговая сумма и не было части продуктов, замены продуктов неадекватные. Но отзыв оставляю из-за крайнего недовольства последней доставкой. Сделала заказ в пт в 17ч, должны были доставить с 20до21ч. В 20:45 позвонили уточнить по сбору продуктов, я уточнила-точно ли успеют привезти за 15мин. Сказали да, но сборщик ведь не может знать наверняка. Не привезли в назначенное время. Не позвонили. В 21:25 Мне пришлось звонить и узнавать где мой заказ, сказали, что курьер задерживается и привезет в течении 20мин! Я сказала, что меня не устраивает и передоговорились на доставку утром. В моем заказе были скоропортящиеся продукты. Я написала письмо, чтобы уточнили - соберут мне новый заказ утром или нет. Ответа нет. Утром курьер привез заказ: сборка вчерашняя, на ценниках с мясом разводы-непонятно, где и как хранилось мясо и можно ли его готовить ребенку. Снова пришлось звонить в поддержку и писать письмо. Пропало желание заказывать еще что-либо.