Добрый день. Посетил ваш ресторан 02.09
Ранее очень часто был Вашим гостем.
Заказал салат, куриный суп и телятину.
Салат принесли сразу, суп ждал долго.
Когда же дело дошло до второго блюда, выяснилось что официант ошибся и оформил в заказ другое блюдо. - стейк
Пришлось ждать телятину ещё 20 минут.
Когда же ее принесли, ее было невозможно разжевать.
Шеф - повар через администратора пояснила что это нормальное состояние мяса и таков рецепт. И оснований удалять его из счёта нет.
На мое недоумение что мне изначально принесли не то блюдо, после долгих совещаний в порядке исключения ! Несъедобную телятину из счёта убрали.
Ребята, я ходил к Вам долго. Жаль, что на ровном месте вы теряете клиентов.
Я понимаю, что для вас одна такая потеря не важна, но так вы создаёте свою репутацию.
Видимо кризис подкосил Зайца, а жаль. Раньше было вкусно. Теперь нет.
Пришёл 01.09- официант он же бармен в сползшей на шею маске без перчаток давит сок и делает кофе. Про ковид видимо все забыли.
Еда стала невкусная- заказал суп, салат и бефстроганов.
Суп - лапша - вода, салат с лососем - все грустно завявшее, бефстроганов вообще был холодный.
Был частый гость, имел скидочную карту. Теперь больше не пойду.