Сегодня 25 февраля в аптеке как всегда работала 1 касса и поэтому обслуживал 1 продавец, который не торопился обслуживать покупателей . Очень долго занимался с покупателем, который приобретал тонометр – открывала упаковку, искала и ставила батарейки, мерила давление сначала себе , потом покупатель стал мерить себе и разбираться с аппаратом. Так как это затянулось надолго , попросила отпустить мне таблетки или позвать другого продавца. На что мне было сказано : Не хотите ждать – идите в другую аптеку. Потом добавила : мы здесь не продавцы , а фармацевты. Покупателю все равно – «продавцы» или «фармацевты» , они хотят , чтоб их обслужили без ненужных задержек и хамства. Чтоб покупателя не «посылали», а нормально относились. Почему бы второй сразу не помочь покупателю с тонометром и освободить кассу для других в очереди. Этой аптекой пользуюсь очень давно, и раньше такого безразличия и хамства не было. Только после конфликта отпустили лекарства и ушло на это 2 минуты.
Когда делаете перерыв в работе и закрываете пункт выдачи, пишите время, когда пункт будет работать - конкретное время, а не закрыто на 15 или 20 мин. Чтоб человек знал время ожидания - 5 мин или 25. Не у всех есть возможность ждать. Сегодня потеряла время и товар не получила. Это неуважение к клиентам.
Клиентов не уважают, - время по записи не соблюдают. Заставляют долго ждать приема, не предупредив о возможной задержке обслуживания. Не извиняются. Ушла без маникюра, т.к. лишним временем не располагала. В последний раз здесь сделали гигиенический маникюр за 18 мин,. некачественно, на неделю не хватило.
Недавно ходила на массаж воротниковой зоны , после чего уже 2 недели болит плечо. Сама процедура была не очень приятная, периодически сильно больно, но массажист как то не очень обращала на это внимания. Почему то именно этой массажистки на сайте Тай Дэй не нашла. Советую туда ходить абсолютно здоровым людям, т.к. если у вас есть проблемы, то после этих услуг получите обострение. Кстати, раньше при встрече улыбались и предлагали чай, сейчас уже нет.
Магазин тесный, неудобный, все заставлено коробками и ящиками, с трудом можно пройти. Смысла в накопительной карте нет - ничего не копится и не списывается. Персонал постоянно меняется, неквалифицированный, помочь с выбором вина не может. Обращалась несколько раз - без толку. Чеки при покупке никогда не дают сами, только при требовании. После покупки бракованного товара с трудом могла решить проблему, только после длительной разборки. - сначала отказывались и требовали чек, когда принесла чек, появились новые возражения - неграмотные и неадекватные. Проблему пытались решить ковыряя упаковку бракованного товара ножницами. Потратила время и нервы. А им, как я поняла, все равно. Не советую никому этот магазин.
Скидок обещанных практически нет. Скидка 10% только на гобелен за 780 руб, в то время как остальные гобелены по 700 р. Вывод понятен про скидки. Готовый отрез прямо на рабочем чистом столе продавец упаковывет в пакет покупателя, мятый, бывший в употреблении, потом на это место кладёт чистый рулон для следующего покупателя. На замечание на эту тему никак не реагирует. В период пандемии такое поведение недопустимо.