Анастасия Мураталиева
3
0
подписчиков
0
подписок
3,8к
просмотров
Сегодня столкнулась с крайне неприятным обслуживанием в вашем магазине.Кассир вёл себя так, будто я пришла не купить товар, а что-то выпрашивать. Грубость, раздражённый тон и полное отсутствие клиентоориентированности. Вместо того чтобы вежливо обслужить, отвечал с неохотой,ссылаясь на то что шумят холодильники. Хотя и очереди особо не было ,словно делая одолжение мне .
Очень разочарована таким отношением. Если работа с людьми вызывает столько негатива, может, стоит сменить сферу деятельности? Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания, потому что с таким подходом теряются клиенты.