Рестарт
Декабрь 2020 •
1
Покупала там два телефона - Самсунг а20, и Самсунг а31. Первый пришлось вернуть на следующий день, так как там вообще не было сети. На следующий день заходила к ним, этот А20 уже стоял на витрине снова - их мастер сказал "да там антенна отвалилась, мы её приделали и всё". А вот Самсунг а31 у них - телефон с огромным косяком - на улице связь работает нормально, а вот в помещениях типа торговых центров, в полу-подвалах, где все нормальные телефоны работают и ловят сеть вплоть до 3G (проверялось на телефонах более старых/слабых и более сильных, чем а31 - с одной симкартой) - этот их телефон не ловил ДАЖЕ 2G!!! Не то что интернета, не было даже банально связи - позвонить нельзя, сети нет вообще. Однако продавцы и директор магазина не желали ничего слушать, их мастер утверждал, что все нормально - это якобы проблема помещения (ну да, 4 разных телефона работают на 100%, а этот нет - "проблема в помещении"). В итоге осуществить возврат телефона и вернуть деньги всё-таки удалось, едва избежав скандала: человек, который принял возврат, хамил, а также говорил "что вы вообще ждали от б/у телефона, если хотите идеальное качество - покупайте новый!" - сейчас бы "идеальным" называть обычную стабильную работу телефона. Кстати, мы звонили мастерам по ремонту разных фирм, рассказывали ситуацию, и все утверждали, что проблема телефона либо в процессоре, либо в плате - и плату надо менять. А сейчас (спустя пол дня после возврата) этот же телефон (вряд ли какой-то другой) у данного магазина выставлен на продажу - как будто всё в порядке. Сомневаюсь, что они поменяли плату. Крайне не советую вообще что-либо покупать в данном магазине. А если всё-таки решитесь что-то купить, 100 раз проверьте все, что возможно, при покупке и в последующие дни! Телефоны у них с проблемами, сервис отвратительный. Деньги-то вернут, если что не так, но нервы вам попортят, особенно, если поломка в телефоне "не фатальная".