М.Видео
Январь 2025 •
1
Самый странный магазин м.видео из всех, которые я видел. Я заказал здесь ремонт айфона. НИКОГДА, никогда не заказывайте ремонт чего-либо в мвидео. Прошло уже больше 10 дней, а я никак не могу получить свой телефон обратно (может и продали уже его, кто знает, а меня специально кормят завтраками). Я, к сожалению, не знал насколько плачевно качество услуг в этом магазине - сервисном центре. Операция простая - поменять батарею на айфоне (я рассуждал так, что магазин хороший, известный, таким образом не будет проблем, те кто уже пользовался сервисом в данном месте логично скажут - ну и дурак и будут абсолютно правы, именно поэтому и пишу отзыв, чтобы другие люди не совершали этой ошибки). 1. В квитанции мастер приемщик не указал IMEI, что полный караул. На мой резонный вопрос, мол а чего не указал, ответ был такой: да ничего, не переживайте, не потеряется. 2. Срок не обозначили (операция в любом другом месте при тебе делается за примерно 15-20 минут). 3. Естественно полностью забыли про мой телефон, только после написания в тех поддержку, через НЕДЕЛЮ после того как сдал телефон стали что-то писать. 4. Вы думаете его тутже починили? Нет, сообщение было примерно такое - мы починим наверное через 2 дня, но не уверены, напишите отдельно. 5. Окей, вроде пишут что починили, но забрать надо обязательно в субботу, только в определенный промежуток времени, с 17-00 до 19-00 и только в магазине и только лично. 6. Я конечно не успел к назначеному сроку наивно полагая, что я могу забрать его на следующий день в воскресенье - но нет, а мастер в воскресенье не работает, а никто кроме него не может выдать. Шах и мат. 7. А когда можно приехать? А не знаю, вот вам телефон САМИ ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ, может будет в районе 21го, время - ну не знаю. Итого, телефон я получить обратно не могу Внутри мвидео всем полностью плевать на эту историю (если что, вся услуга полностью мною оплачена, есть чек). Как получить телефон назад (и не продал ли его мастер на савеле, я решительно не знаю). Ну и как бонус, я на новогодних праздниках был в этом магазине 2 раза и на стойке оба раза были недовольные покупатели, которые не могли вернуть не работающий товар. И оба раза менеджеры, которые общались с покупателями откровенно хамили, переходили на личности, провоцировали. Второй раз практически до драки дошло, настолько менеджер мвидео отвратительно себя вел. Что касается самого человека, который ремонтировал (если отбросить скорость), то это единственный адекватный человек во всем этом пиршестве. Но сам разводит руками, такой регламент, такие указания сверху, я в рамках конторы не могу вам помочь Следите за обновлениями, вернут ли телефон, обязательно напишу! Телефон вернули. Но! Внимание! Батарея показывает тоже самое количество циклов, как было до этого и емкость 77%. Таким образом, мвидео взяли с меня 4000 рублей, за замену и ничего не сделали, только подержали телефон две недели. Извините, вынужден подать жалобу в роспотребнадзор.
БагетТут
Январь 2025 •
5
Быстро подобрали, все обьяснили и сделали без задержек!
Музрум - цифровые пианино
Ноябрь 2024 •
5
Самое главное - консультация специалиста. Выбор был сложным, пересмотрел кучу видео. Обратился к консультантам музрума чисто для галочки, чтобы убедиться в правильности своего выбора. Уровень консультации оказался настолько на высоте, что когда пришло время покупать инструмент, обратился именно к ним. Доставка привезла из питера инструмент за 1 день. Была накладка со стоимостью доставки, но ребята быстро все поправили. Такие ситуации, кстати, и показывают уровень качества. Да, косяки случаются, но если они быстро и грамотно отрабатываются - это и есть профессионализм. Ребята, еще раз спасибо за помощь в выборе.
Stars Coffee
Апрель 2024 •
1
Я всё понимаю, да компания сменилась на stars, но чтобы ТАК упал уровень! Сендвич за 430 на минуточку рублей грели 2 раза, потому что откусываешь, а внутри - лёд. Из заказа просто ЗАБЫЛИ 2 капучино. Это уже даже не столовка. Хотя нет - столовка
МебельГрад
Февраль 2024 •
5
- быстро помогли подобрать стол и 2 стула - продавцы очень внимательны и вежливы - доставка в тот же день, через 5 часов (удивился, в той же асконе надо ждать купленное не меньше 2ух недель) Однозначные 5
Ngon
Сентябрь 2023 •
5
Самая вкусная вьетнамская еда в городе. Особенно ком га и фо га. Том ям тоже достойный весьма!
Фабрика дверей Браво
Май 2023 •
2
Состояние - через год использования. Ржавчина и отваливающееся покрытие появилось примерно через пол года. Еще через пол года дверь пришла в состояние как на фото. Очаг коррозии вокруг уже сантиметров 40, постепенно отваливается все заводское покрытие. Может кто подскажет как с этим бороться? Что применять чтобы убрать коррозию и чем потом красить? Так же вопрос - шкурить ли ту часть которую уже отходит?
Марили
Май 2023 •
1
Удивительная ситуация. Есть столик рядом с розетками, он ПУСТОЙ, но официант Даниил запретил нам за этот столик садиться и пользоваться розетками. За другими столиками розеток нет. Фактически просто выгнал 3 гостей
Xiaomi
Апрель 2023 •
3
1. Нельзя войти в магазин, чтобы до тебя не докапался продавец консультант. Ты не можешь ему просто сказать - я смотрю, надо будет- спрошу. Он все равно будет назойливо пытаться навязать тебе консультацию 2. Про телефоны они знают, но если тебе нужен расходник на модель которой 4 года - это непреодолимый блок, но просто так он не может сказать - «я не знаю». Поэтому вопросы начинают идти по кругу. 3. Ну и не большой налет хамства, мол вы сами то понимаете что вам надо? Результат - товар у них есть, но я его не купил. Зашел в соседний и купил там.
Альфа-Банк
Апрель 2023 •
1
Закрыл ип, альфабанк сам закрыл мой ипешный счет, не прислал ни справки о закрытии ни выписки по счету. Пришел в офис чтобы получить выписку 1. Выписка платная (2000 рублей) 2. Выписка только на бумаге 3. Делают уже полтора часа.