Если вы ищете место, где можно провести корпоратив, то я настоятельно рекомендую вам избегать бара «Руки вверх». Это заведение стало для нас настоящим испытанием на прочность, и я не могу сдержать своего недовольства.
Сначала мы столкнулись с настоящей проблемой при попытке забронировать стол. Мы с коллегами несколько дней пытались связаться с менеджером — линии были постоянно заняты, операторы не перезванивали. Когда, наконец, нам удалось дозвониться и забронировать стол, нам обещали перезвонить ближе к дате мероприятия, чтобы обсудить меню и предоставить ссылку для оплаты второй части. Но ни звонка, ни сообщения мы так и не дождались.
Несколько дней спустя, после множества попыток дозвониться и написать в бар, на связь вышел менеджер через WhatsApp. И вместо того, чтобы извиниться за неудобства, она начала хамить и в итоге просто заблокировала наш контакт. Это было довольно неожиданно.
Наконец, нам все-таки удалось дозвониться и обсудить меню. Нам сказали, что в 19:00 будет готов стол со всей едой и напитками, а программа начнется вовремя. Однако когда мы пришли в 19:20, нас встретило полное разочарование: на столе стоял всего один салат на восемь человек, а о напитках не было и речи. Официантов было всего двое на всё заведение, что явно не соответствовало количеству гостей.
Когда мы начали выяснять ситуацию, нам сказали, что программа начнется только в 22:00! А еду нам придется ждать, потому что кухня не справляется с заказами. Мы пытались объяснить ситуацию менеджеру, но это было бесполезно. В итоге после множества ругани нам начали выносить по одному блюду. Полноценное меню появилось только в 23:30 — вместо обещанных 19:00! И даже тогда официант пытался нас убедить, что всё уже вынесли.
К тому же то, что мы заказывали, заменили на другие блюда, которых просто не оказалось в наличии. Курицу принесли сырой, а свинина состояла только из сала.
Когда мы наконец решили оплатить напитки, которые заказывали дополнительно к меню, нас начали убеждать, что нужно оплатить всё меню полностью! Хотя мы уже внесли полную предоплату при бронировании.
В итоге вечер был испорчен, настроение испорчено, а попытки развести нас на деньги оставили крайне негативное впечатление. Я категорически не рекомендую бар «Руки вверх» никому! Если вы хотите провести вечер без стресса и разочарований — ищите другое место!
Forma
Сентябрь 2023 •
5
Очень довольна копицентром! Заказала визитки и через день забрала готовые. Качество отличное, цены приемлемые. Рекомендую всем!
LoungeRoom
Апрель 2023 •
5
Отличное место, очень вкусные коктейли и кальян, отдельное спасибо за него Семену)