Добрый день " Черная жемчужина!" Наша группа из 14 человек сплавлялась по горной реке 14 сентября 2024 года! Инструктора - Азамат и Игорь, Вы самые лучшее! Все ребята очень терпеливые и отзывчивые! Огромного Вам терпения с момента получения термокостюмов, спасательных жилетов, касок, до посадки в лодки и получения грамотного инструктожа по работе с веслом! Ребята Вы супер! Обьяснить "чайникам", где лево и право, и как работать веслом - это героизм!!!!! Азамат и Игорь - терпения Вам! Вы супер!!!! Желаю Вам процветания, достатка и хороших, веселых и адекватных клиентов!
Velvet
Декабрь 2022 •
5
Добрый день! Гостиница "Вельвет" Отдыхали семьей с 11 по 13 декабря 2022 года! Мы остались очень довольны отдыхом! Гостиница расположена в тихом и уютном месте! Прекрасно оборудована кухня с посудой! Мангалы расположены рядом с беседками! Все компактно и уютно! Номер очень теплый, уютный и комфортный! Персонал очень приятный и отзывчивый! Желаем Вам процветания! Будем планировать свой отдых у Вас! С наступающим Новый годом!
Вертикаль
Декабрь 2022 •
5
Добрый день! Гостиница "Вельвет"
Отдыхали семьей с 11 по 13 декабря 2022 года! Остались в восторге от гостиницы! Все продумано для гостей - отличная кухня с посудой, мангалы рядом с беседками! Все очень чисто и уютно! Комната отличная, очень тепло, просторно! Персонал гостиницы очень вежливый и приятный в общении! Желаю Вам процветания! Будем планировать свои поездки к Вам!
Горные Забавы
Апрель 2022 •
5
Прекрасная база и место! Отдыхали неоднократно! Обожаем это место! Скоро приедем отдыхать!
Отдыхали 16-17 апреля 2022 года! Все в восторге! Спасибо Вам огромное за прекрасную базу и рафтинг!!!!
Балкария
Декабрь 2021 •
5
Добрый день, "Балкария"! Мы семьей отдыхали с 17.12.по 20.12.2021! Хотела политься впечатлением о гостинице "Балкария"!
Положительные моменты:
1. Очень легко и оперативно можно забронировать комнату в гостинице! Огромное спасибо Калинкиной Екатерине! За оперативность и компетентность!
2. Гостиница расположены в прекрасном и тихом месте п. Азау! Стоянка у гостиницы бесплатная!
3. Персонал гостиницы очень отзывчивый и не навязчивый! Огромное им спасибо!
4. Уважаемые гости гостиницы "Балкария" обязательно берите завтраки и ужины при бронировании! Ресторан отменный! Огромное спасибо девочкам за приготовление и подачу еды! Очень все вкусно и разнообразно!
5. Номера уютные и очень теплые! (Хотелось остановиться на номерах - Уважаемые отдыхающие! Такое ощущение, что Вы специально ломаете сантехнику, разбиваете пластиковые окна! Ужас! Вы приехали отдыхать, а не крушить гостиницу! Надо уважать труд людей!).
Пожелания для улучшения сервиса:
1. Необходимо иметь аптечку для оказания помощи отдыхающим (таблетки для понижения давления и т.д.)
2. Рассмотреть вопрос о бонусной программе при заселении именинников! Это будет приятно и Вам бонус!
Удачи и процветания! С наступающим Новым годом!