Отдыхала в конце августа,впечатление ужасное. Начнём с номера: общая вентиляция на которой даже нет решётки,из неё в комнату поступает запах плесени и сырости,пользоваться не стала,кондиционера нет,розетка в душевой на честном слове. Кухня ужасная,посуды не хватает,гарнир (крупы)в недоваренном состоянии, фрукты плохо помыты,вроде выбор мясных блюд большой,но качество приготовления на троечку,каши безвкусные, чайных пакетов не хватает,кофе только по утрам. Постельное белье в пятнах,за неделю ни разу не поменяли,пульт телевизора каналы не переключает и тд и тп...Из плюсов: шампанское в номере и бутилированная вода .
Дворец шикарный, экскурсовод очень профессиональный,но вот организация самой экскурсии ужасная. Все группы оказывается выезжают из Питера в одно время, чтобы получить билет пришлось простоять 1час,потом 1,5 часа чтобы зайти на экскурсию,
В номере чисто,особенно бельё-белоснежное, телевизор не ра ботал, персонал почему-то не отреагировал, в коридоре ковровое покрытие пора заменить или хорошо почистить, на завтрак кроме каш и бутербродов хорошо бы добавить яичницу
Пиво было вкусным, а вот основной заказ пришлось ждать более часа(рыба запечённая в фольге),но принесли её почему-то холодной не прожаренной с сырыми овощами