Были в отеле в конце марта 2025.
Сразу обозначу, что я турагент. И видела многие отели Египта, Турции, ОАЭ и др.
По Египетским меркам отель оцениваю на твердую 5.
Плюсы:
1. Отличное питание. Всегда разные виды мяса, рыбы, есть тушеное, варёное, жаренные. Два вида супов. Огромный выбор зелени. Удивили проростки семян, морковные, кабачковые печенье оладьи, творожные сыры в виде шариков в масле. Сок манго по утрам вкуснейший (в ресторане для FUN&SUN).
2. Территория большая, чистая, ухоженная.
3. У нас был номер сьют, большой просторный (в номере утюг, мини бар безалкогольных напитков, мини кухня с раковиной). По запросу принесли большую кровать, горшочек для малыша.
4. Большой многоуровневый пляж, заход с берега примерно по грудь. Два понтона для купания над рифом.
5. Анимация активная, ребята стараются, молодцы. Особенно понравилось ребёнку в детском клубе (спасибо Еве и Диане).
6. Реновированные зоны просто супер, услада для глаз - ресепшн, зона у фонтана, бар на пляже 18+.
7. Сервис в ресторане на уровне. Парни официанты, повара, очень внимательные, улыбаются, быстро убирают столы, приносят напитки, 5+!
8. Уборка номера тщательная. У нас был парень Мустафа, старался, молодец!
9. Детский уголок в столовой классная фишка, можно сделать в блендере пюрешки для грудничков.
Минус:
1. Постельное белье попадалось с катышками.
2. Отелю требуется ребрендинг, сменить логотип, форму. Поменять зонтики у бассейнов. Зоны у бара, бассейны хочется видеть обновлёнными. Но это все не критично.
3. Вотсап ассистент хотелось бы.
4. В зоне пляжа, чтоб сотрудники провожали к шезлонгу и не разрешали заранее занимать лежаки, как любят делать многие.
5. Зону на пляже разделить для курящих и нет. Отель направлен на отдых с детьми, хочется чтоб дети могли быть изолированы от табачного дыма.
6. Десерты это провал. Много красивых, но все на растительных сливках. Есть невозможно. Более менее съедобные только чизкейки, которые появились на мусульман.праздник.