Привет тебе «руководитель», надеюсь ты читаешь связь своих Клиентов, ведь твой бизнес существует благодаря нам.
20.03.2022 позвонил и записался на мойку, озвучили стоимость примерную, не дешевую, мойка премиум качества все таки, на это и расчет был, записали на 18:00, мест не было, звонил в 15:00 примерно, ну ок, 18:00 устраивает. Приехал в 18:00, куча машин, ну ок, бывает, постоял, не нашел где «прячется» старший или менеджер, мойщик увидел, что пристально наблюдаю за его работой и отвлекся, в итоге мы посмотрели машину, озвучил стоимость в 1500р, ок, озвучил время, 2часа, ок, НАПОМИНАЮ, ПРЕМИУМ МОЙКА!
Записали мой номер, как закончат позвонят, показали на почти готовую инфинити и сказали я следующий, ну ок, я рядом, наберёте.
Итого, время 20:17 звонка нет, забеспокоился, пошел лично, прихожу и МОЕ УДИВЛЕНИЕ, моя
машина почти на том же месте(ее просто передвигали, чтобы выгнать другие авто) и в том же состоянии, ТО ЕСТЬ ЗА 2,5 часа ПОТЕРЯННОГО ВРЕМЕНИ, мою машину НИКТО И НЕ НАЧИНАЛ МЫТЬ!
Вопросов много, однако рынок предоставляющие подобные услуги полон конкурентов, я как Клиент голосую рублем за выполнение той или иной услуги, поэтому к Вам ребята, больше ни ногой и друзьям и знакомым на ЮМР и рядом буду советовать обходить Вас стороной, сервисом и не пахнет даже.
Всего наилучшего Вам!
С Уважением, Ваш, не состоявшийся Клиент!