Халатность и дезинформация
Пыталась выяснить, как работает eSIM в Samsung Galaxy Watch (серия 7), но сотрудник МТС уверенно заявил, что она *работает только в связке со смартфоном* – хотя это **неправда**. На официальном сайте Samsung и в инструкциях четко сказано, что часы с eSIM могут работать *автономно*, без телефона.
Из-за этого некомпетентного совета:
- Потратил(а) время на ненужные звонки в поддержку.
- Упустил(а) возможность оформить eSIM сразу.
- Получил(а) ложную информацию о продукте, за который плачу деньги.
**Требую:**
1. Разобраться с сотрудником – почему он вводит клиентов в заблуждение?
2. Дать четкий ответ: как на самом деле подключить eSIM в часы.
Если в МТС не могут корректно объяснить работу своих же услуг – это позор. Исправьте ситуацию!
Сегодня обратилась в салон МТС за подключением *eSIM для Samsung Galaxy Watch 7*. Сотрудник настроил всё быстро и четко объяснил*, как работает автономный режим без телефона.
Отдельное спасибо за:
✔ Компетентность– знают технические нюансы eSIM в часах.
✔ Вежливость – без лишних задержек, всё по делу.
✔ результат – часы работают идеально, даже без смартфона рядом.
Рекомендую этот салон – здесь действительно помогают, а не отмахиваются!
А еще к ним в салон ходят пожилые, которые затрудняются с пополнением счета номера через прилодение банка и или приложение МТС, и они всем помогают с терминалом, что говорит о том что в этом салоне работают отзывчивые и опытные сотрудники готовые помочь!!!
Сделать прививку можно, подойти срочно тоже можно, очень внимательно смотрят собаку перед прививкой, что очень порадовало, но идти сюда с чем то серьёзным или искать долгого и грамотного сопровождения собаки....ну я бы не пошла, а там сами решайте.
Как ничего никто не делал так и не делает. Прием с опозданием на 20 минут в первый день открытия после ремонта. Врачи там сидят для заполнения карт, и ваш ребенк мешает врачу заполнять бумаги поликлинника это чисто секретариат который занимается заполнением ЕМИАС, а лечить вас и вашего ребенка никто не будет!
Отличное место, быстрая подача, вся еда горячая!!! Плов отменный!!! Хачапури вкусно, но на мой вкус не много не то, но тем не менее, отличное место и никоем образом не меняет моей оценки 5,
