Я три дня не могла забрать свои оплаченные товары. Очереди на улице, сейчас не май месяц и в целом ожидание по 2 часа никому не нужно. Работает один сотрудник, к которому претензий нет. Необходимо правильно выстраивать работу, чтобы люди не ждали свои товары часами. Если пункт переполнен, то не нужно принимать временно заказы. Либо как минимум, об этом уведомлять, когда я делала заказы нигде об этом указано не было. Беспредел. Если руководитель не умеет грамотно выстраивать работу пункта выдачи - значит не нужно работать в данной сфере. Надеюсь, что какие-то меры будут приняты.
15 минут не могли принять заказ, настроение уже подпортилось. Причем, официант не был ничем занят, просто стоял у барной стойки. На вопрос посоветовать какое блюдо выбрать лучше, ответили - «Все вкусно», хотелось хотя бы краткого рассказа о трех блюдах. Когда у нас наконец-то приняли заказ, то ожидание за салат и одно горячее блюдо - 40 минут. К сожалению, настроения ожидать 40 минут - желания не было. Нам пришлось уехать, хотя ехали мы сюда с другого конца города.