Поражена хамством сотрудников. От администратора на стойке информации, как- будто лично к себе домой записывают. До сотрудников, которые выдают готовые документы. Позволяют себе комментарии, обсуждая посетителей. Вообще, как в паспортном столе побывал лет так 20 назад. Осадок неприятный.
Хлеб Чернозёмный заварной в нарезке, вес заявленный на упаковке 325 грамм. Но на контрольных весах весит 270 и 290гр. Обман покупателей, в тоннах. Если брать масштаб работы завода. Просьба провести проверку данного изделия.
Наверное я просто давно не покупал товары для детей и был уверен, что все таки детский мир, это крупная и солидная сеть, которая дорожит своей репутацией перед покупателям. Но в тц аксиома, детский мир - это нечто. Начиная с хамки охранницы с вызывающим раскрасом на лице, как у индейца, которая думает что ей все дозволено, видимо у нее много обязанностей. Просьба к администрации магазина доведите до сотрудника, что она может только наблюдать за покупателями, а не приказывать, что им делать, не обязаны покупатели ей открывать свои сумки и показывать свои личные вещи на досмотр какой-то охраннице магазина, это могут делать только сотрудники полиции если что. Просто неадекватная персона, хамка, но на этом только начало. У меня интернет заказ, два товара, разного цвета. Просто хочу посмотреть цвет, и из двух товаров выбрать один, но на стойке выдачи заказов, говорят нет. Сначала оплатите два товара, т.е. весь заказ, а потом вернете, то что не подошло. Ок 20 минут, в кассе, чтобы пробили товар мы прождали в очереди на кассе, осмотрели товар, выбрали цвет. Решили один товар вернуть, но, тут самое интересное кульминация сегодняшнего мероприятия, замдиректор магазина детский мир делала 40 минут возврат. Собрала очередь. Мы потратили 1,5 часа в магазине, чтобы купить, а затем вернуть товар, за мое потраченное время никто даже не извинился. Т.е. у руководства магазина не принято самое элементарное, извиняться. Я так понимаю в этом магазине, клиент не всегда прав! охрана рулит и хамит. Руководство не особо владеет своими должностными обязанностями. Расстроили, поэтому и не пожалел времени на отзыв, не ожидал в сети детского мира такого беспредела. Обращаюсь к руководству наведите порядок, сделайте сервис для людей. Если не можете его предоставить пересмотрите процесс продажи и возврат товара.
