Бронил стол,пришел к нужному времени, девочка стоящая за баром спросила о брони и потом куда то ушла,вернувшись стала что-то смотреть у себя в записях,потом снова отошла,вернулась и дальше чет искала, при этом ни слова мне не сказав и не обращая внимания вообще. Постоял минут 5 и просто ушел. Приветливость персонала и заинтересованность в гостях минимальна,зря тратил время на поход в это заведение и зря звал компанию с собой,вышло не оч приятно. Касаемо самого заведения,могу отметить,что там все печально с вытяжками,т.к. в зале слишком много дыма,стоит туман)
Я не придирчив и у меня крайне редко остается негативное впечатление от посещения тех,или иных мест,но тут увы совсем "борщ".
Завтраки,как и все меню "так себе".Время работы кафе не удобное. Персонал кафе,такое ощущение,что впервые вышли работать,слишком потерянные,запары при нескольких столиках. Сушилка для обуви,можно сказать отсутствует (просто комната с доп.обогревателем). Уборку в номере,если приходили,то в такое время,когда мы только возвращались после катки,что было не очень удобно. Персонал доброжелательный.