В регистратуре платных услуг сидит тётка которая общаться и объяснять не умеет , лишний раз спокойно повторить ей сложно , и гонять людей по этажам не обязательно когда под рукой есть телефон ,тем более мы обращаемся в регистратуру ПЛАТНЫХ услуг , после этого приходить туда не хочется ,записались в другую клинику, научите её там разгов аривать , не все пациенты понимают с первого раза нужно быть как то снисходительнее а не говорить (я же вам сказалаааа)