JaloXio
2
0
подписчиков
0
подписок
6,5к
просмотров
Сегодня с подругами мы решили заглянуть в «Бургер Кинг», и, к сожалению, столкнулись с крайне неприятной ситуацией, которая оставила у нас горькое послевкусие. Мне всего 15 лет, и такие моменты особенно ранят, когда ты ожидаешь простого вежливого обслуживания.
У нас была наличка, но за кассой не оказалось никого. Мы заметили молодого человека, который явно не спешил работать, и решили обратиться к нему с просьбой обслужить нас. Однако он грубо отказал, сказав, что нам нужно идти к терминалу. Мы пытались объяснить, что у нас только наличные, но его ответ был таким же холодным и безразличным.
В поисках помощи мы обратились к девушке, которая выдавала заказы. Она попросила того же молодого человека помочь нам, но он лишь с явным недовольством встал за кассу. Когда подошла очередь нашей подруги, он просто развернулся и ушел в другую сторону, оставив нас в недоумении.
Мы снова подошли к девушке, и она, наконец, сама встала за кассу, чтобы помочь нам. Мы стояли втроем, ожидая, пока наш заказ пробьют. В этот момент одна из подруг с недоумением заметила: «Он что, тут первый день работает?» На это девушка резко ответила: «Сейчас одену на вас форму, и вы сами будете обслуживать людей». Я попыталась извиниться за слова своей подруги, но в ответ услышала: «Нет, я вас не извиняю».
Почему такое отношение? Если мы дети, разве это значит, что мы не заслуживаем уважения? Почему мы должны терпеть грубость и пренебрежение? Я искренне надеюсь, что такие ситуации можно изменить. Мы все люди и заслуживаем вежливого обращения вне зависимости от нашего возраста. Надеюсь, что руководство заведения обратит внимание на подобные инциденты и примет меры для улучшения качества обслуживания.