936053 Моисеенко
5
0
подписчиков
0
подписок
351,2к
просмотров
Гигант-Двери
Барнаул • Двери
Сохранить
"Человеческий фактор" - который раз можно здесь услышать (наверное ДЕВИЗ или клич какой).
Поначалу "ЧФ" изменил детали заказа и доставил не то, что оплачено.
Следом "ЧФ" высшей категории установил не так как обговаривали и коряво.
Другие обещали решить, но увы, исправил самостоятельно.
Рекомендую производить полную оплату только после проверки заказа и качества монтажа.
Всем добра!
Завгар
Барнаул • Смазочные материалы
Сохранить
Подделка с сертификатом.
В сентябре 2023 года приобрёл по акции моторное масло LIQUI MOLY OPTIMAL. На следующий день при проверке подлинности продукта по одному из признаков (проявление QR кода на крышке при ультрафиолетовом свете), выявил его отсутствие, появились сомнения.
Направился за разъяснениями в магазин ZavGar на Шумакова (где приобретал). Директор магазина и с его слов, главный менеджер по закупкам, сообщили мне, что о наличии указанного признака не знают, в подлинности не сомневаются, имеются сертификаты, товар обмену и возврату не подлежит (пробку я не вскрывал). При этом, проверив по указанному признаку другие масла LIQUI MOLY представленную на витрине, только одна литровая канистра не вызвала сомнения.
Обратился в службу поддержки LIQUI MOLY в РФ (отправил фото канистры), подтвердили, что продукцию в указанный магазин поставляют, но пробка канистры не оригинальная и не имеет следов от укупорочной машины, то есть закручена вручную (содержимое соответственно под вопросом). Региональный представитель LIQUI MOLY предложил обменять товар, что я и сделал.
Низкая компетенция и клиентоориентированность персонала (есть ещё негативные моменты у знакомых).
Не рекомендую приобретать товары и услуги в ZavGarе.
Makk
Барнаул • Автомойка
Сохранить
06.2023, свечи хажигания NGK 6376: makk-867 р.шт.; автомаркет гараж-600р; OZON-360р.
За 8 мес до этого, в makk выбрал для замены моторное масло ZIC, решил залить из "бочки" (предварительно уточнив наличие с необходимыми характеристиками) увидев торчащий из стены кран-бар с простеньким обозначением "5W-30" усомнился, захотел посмотреть на ёмкость, "неопытный" (с их слов) сотрудник пошёл навстречу и впустил меня в техническое помещение, где мы бочку с желаемым продуктом не обнаружили. Выразив своё недовольство, приобрёл там масло в канистре, заменил.
Спустя некоторое время служба поддержки "makk" предложила поделиться "впечатлениями" о сервисе, где я его и высказал. Отреагировали, взяли на рассмотрение. В итоге: механик неопытный, я ослепший, мастер и другие сотрудники ничего не видели и не слышали.
Могу порекомендовать данный автомаг для ознакомления с представленым ассортиментом, при выборе, приобретении товаров и услуг сравнивать, проверять.
Газпромнефть
Барнаул • АЗС
Сохранить
Заправлял 24.03.22 на бонусы 7 литров, из которых в мой топливный бак ни грамма не капнуло. Обратился с претензией в службу поддержки. Почти месяц разбирались, после чего сообщили мне, что "ЛОпуХ"-это судьба. Рекомендую меньше доверять сотрудникам данной сети АЗС, не пользоваться услугами мужичков-помогаторов, слать их по известному адресу.
Fit Service
Барнаул • Автосервис, автотехцентр
Сохранить
Сервис отличный, нравится. Специалисты компетентные, досуг организован. Диагностику проводят качественно (даже которые бесплатно). Жаль, но в основном до ремонта дело не доходит, т.к. цены за работу, на запчасти и расходники выше на 25-30% чем у "конкурентов".
