Купили в Мечте на Розыбакиева два телефона в рассрочку на 1 год. 24.02.22г. При покупке заставили застраховать на 6 месяцев, на сумму 175.500 тн, объяснили что по истечении 6 месяцев могу использовать как бонусы. На днях зашли потратить бонусы, но увы не получилось. Теперь говорят что наоборот, что должны были прийти до 6- месяцев и потратить бонусы. И мои бонусы сгорели. Как это теперь понять? Меня обманули или неправильно объяснили или что? На месте сотрудники приняли заявление на имя руководителя и обещали ответить в течении 2-3 дня. Но так и не ответили.