Кит Финанс
Июль 2022 •
1
Хуже обслуживания, как в КИТ Финанс Брокер, даже представить себе не возможно. Даже Почта России на голову выше по обслуживанию клиентов. Я ни когда не сталкивался с таким вопиющим беспределом, даже в третьесортных заведениях. Мои активы были принудительно в одностороннем порядке переведены в КИТ. Звоню сюда - ждите инструкций по регистрации. Звонил долго, полтора месяца, а в ответ - ждите, наплыв, не справляемся, решаем...Инструкции пришли спустя 6 недель, зарегистрировался. Чтобы начать БО нужно дополнить личные данные анкеты. В моем случае - № СНИЛС. Заполнил, подал заявку. Прошла неделя, заявка на рассмотрении, - звоню, другая - звоню, иногда просто не берут трубку и/или сброс вызова, третья - звоню. На все ответ один - ожидайте, наплыв, не справляемся, решаем...Спустя 3 недели рассмотрели заявку положительно. Для того чтобы начать пользоваться активами, нужно заключить договор БО - третий круг. Все повторяется снова. Три недели спустя результат - заявка на заключение договора БО отклонена, без объяснения причин. В итоге, спустя более, чем 3 месяца я не вижу своих денег, ни чего не могу поделать с активами, даже перевести к другому брокеру. Колоссальное количество ИЦБ "зависли" и приносят колоссальный убыток инвесторам. Разве так можно обслуживать? Кто ответит за этот беспредел? Кто возместит убытки?