Большинство претензий клиентов в отзывах (не пустили ребёнка на горку, не пустили одного взрослого с 4мя детьми и т.д.) несправедливы: всё это указано на сайте.
Мои претензии таковы: 1) слишком холодно в помещениях (была, когда на улице было -12, но это не причина: это ведь не открытый аквапарк) и только одна достаточно горячая баня/сауна; 2) в воде хлопья какие-то плавают неприятные в большом количестве; 3) стыки на горках неровные, спину царапают.