Светлана Самсонова
5
0
подписчиков
0
подписок
27,3к
просмотров
Пишу повторно отзыв, ранее все было хорошо, но вот с каждым месяцем сервис становится все хуже. На этой неделе с понедельника посещала бассейн, тренировка, взяла два полотенца и уже в сауне обнаружила одно все в ужасном состоянии, порванное нитки торчат, тонкое и серое. Сказала об этом на стойке, перезвонила управляющая и обещала все недочёты исправить. Через день иду в клуб, беру первое попавшееся полотенце и оно опять порванное. Пошла после тренировки опять разговаривать с управляющей... Отмазки какие то, что прачечная общая на все клубы, поэтому достанется то, что достанется... Но извините, я плачу за клуб премиум класса, и не хочу брать в руки полотенце, которое просто страшно брать.. Крючков для полотенец в душевой не хватает, ручки на дверях душевых кабинок уже второй год не могут установить, постоянно отваливаются. Иногда полотенце и вещи нет возможности повешать, крючки заняты их мало. Поручень с сентября в бассейне нет, сломался, на глубине, где проходит занятие, писали и говорили в октябре об этом, ничего не изменилось. Полы на столько уже затертые и грязные в зоне вокруг бассейна... Вопрос улучшения качества обслуживания не решается, а это не просто рядовой дешёвый клуб. А так сам клуб хороший, прекрасные тренера, оборудование, в общем все хорошо, но вот такие вот моменты портят впечатление о клубе. Специально ушла из клуба на Наметкина, думала здесь будет лучше. Но за год все испортилось. А цена выросла в 2 раза. Полотенца не могут закупить, позор конечно клубу за это. Такое чувство, что просто сосредоточены на повышении цены, а остальное уже не волнует...
Очень хорошая баня, приятная атмосфера, вид на гопы, пар отличный, гостеприимный персонал
Прекрасный вид на горы, внимательный персонал, но еда не удивила, читали много отзывов, но еда на 4 с минусом
Прекрасный отель, вкусные завтраки, отличный вид на горы-это из плюсов. Минусы - персонал не всегда гостеприимный, с утра не здороваются, пополнение чай кофе, в ванной средств гигиены через день, по запросу порой. И самый большой минус это шум от вентиляционной системы. Поселили в номер на 5 этаже, с прекрасным видом, но на крыше стоял огромный агрегат и постоянно был шум и вибрация и днем и ночью, с открытым и закрытым окном... Не понятно для чего заселять в такие номера, при полупустом отеле....
Отличный сервис, внимательный менеджер. Чёткая и быстрая работа. Очень все понравилось. Близко к дому, возможность быстро записаться и получить услугу.
Благодарю салон Ирида и Ольгу, за помощь в выборе ткани на шторы. Заказываю не первый раз, осталась довольна. Большое количество и выбор ткани, есть возможность примерить образцы дома. Внимательный подход, большой ассортимент. Быстрая доставка. И возможность получить скидку. Ткань на любой вкус, так же есть гардины на заказ. Рекомендую