Lazurit
Январь 2024 •
1
Заказала кровать 20 сентября 2023г, доставка была 12 декабря 2023г в срок. Когда начали собирать кровать оказалось , чтоне хватает 8 уголков без которых невозможно собрать кровать. Далее обнаружили, что кровать не соответствует размерам, ножная спинка и внутренняя перегородка больше почти на 20 см , соответственно кровать невозможно собрать. Сервисная служба составида притензию и сообщили, что Новосибирск принял заявку 17 декабря 2023г. На сегодняшний день сотрудники мне говлрят, что заявку мою не рассматривали и вообще как сделают так и сделаю. Я в шоке, кровать стоит больше месяца колом. Деньги я заплатила , сотрудники зарплату получили, а мне что в замен?! С первого же дня я хотела ее вернуть, а они кормили обещаниями , что в кратчайший срок все исправят. Кровать до стх пор стоит в неиспользовании, буду обращаться в роспотребнадзор.