Маруся
Сентябрь 2024 •
1
Ужасный сервис. Предоставляют номера категорией ниже, чем оплачены и даже не извиняются. Хозяйка общалась высокомерно, по хамски, кричала, проявила все свои худшие качества, безчеловечность, безответственность и наплевательское отношение. Дополнение: представители гостиницы в ответе пишут что мы отменили бронирование, но это были не мы. Наш номер был забронирован и оплачен, они нас с кем то путают. Это только подтверждает то, что у них постоянные конфликтные ситуации с гостями и хамское отношение.