Добрый вечер!
В июне месяце я приобрел новый автомобиль Хавал Джолион.
В сентябре прижал к ОФИЦИАЛЬНОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ (я хочу это подчеркнуть!) менять масло, после замены мне сказали что у меня поврежден пыльник и его хорошо бы заменить. В наличии пыльников у вас нет, есть привод в сборе за 50,000₽, но согласитесь это абсурд манит привод когда пыльник стоит ~500₽. На вопрос какой мне нужно купить пыльник я слышу следующее : «езжайте где нибудь разбирайте, берите пыльник и катайтесь с ним по городу в поисках» и это дословно! Вот это меньше всего хочется слышать когда приезжаешь к ОФИЦИАЛЬНОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ!
Дальше нахожу на форуме парень пишет про пыльник вроде как сталкивался, покупаю 2 +/- подходящих по тем размерам что он пишет.
Приезжаю опять к ОФФИЦИАЛЬНОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ, поменять у них стоит ~7600₽ мне говорят, я оставляю машину , через час мне звонит менеджер и говорит что то что купил не подходит, но он снял размеры и подскажет где купить. За то чтобы понять что пыльник мой не подошел (а это открутить поддон и колесо наверное) я заплатил 2200₽. Но это все ещё пол беды как говорится))
Покупаю тот пыльник который посоветовали в диллерском центре, еду в другой сервис (акредитованный) где замены пыльника стоит 2500₽ вместо 7800₽, но тут уже становится не очень смешно. Этот пыльник тоже не подходит!!! понимаете?? Но тут чтобы это понять (открутить защиту и колесо ) с меня взяли всего лишь 500₽ вместо 2200₽.
Звоню в отдел по работе с клиентами Хавал, обещают максимально помочь, но в этот же день перезвонили и говорят что могут помочь только предложив купить у них привод в сборе (50000₽) и ещё работа почти 8000₽, то есть 58000₽ я должен отдать чтобы решить проблему с резинкой, которая стоит напомню ~500₽. Или же ехать и разбираться с этой проблемой самому, и это мне говорят в ОФФИЦИАЛЬНОМ ДИЛЛЕРСКОМ ЦЕНТРЕ!!!
Сказать что я не доволен, ну это мало передаст мое состояние.
Я не прошу сверхъестественного, я лишь хочу чтобы мне дали информацию какого размера этот пыльник, где его заказать, у кого мне ещё спросить это как не тех кто торгует этими машинами уже несколько лет в России???
Юг-Авто Haval Яблоновский
Июль 2023 •
5
Брал недавно автомобиль в этом салоне.
Хавал Джолион! Обслуживал менеджер Денис!
Все на высшем уровне, объяснил плюсы и минусы разных комплектаций! Я взял полный фарш в итоге, остался очень доволен🙌
Детский сад № 219
Май 2023 •
5
Отличный детский сад. Недавно был выпускной у ребенка. Ходил туда пол года. Ребенку очень нравилось, даже ждал когда уже понедельник ))
Хорошо отзывался о воспитателях. Ставлю 5 🤚🏻