Отличный сервис! Починили стиральную машину. Быстро провели диагностику, кстати, она здесь бесплатная, нашли причину и оперативно устранили. Довольна профессионализмом, сэкономили мне время и деньги.
ГКБ им. В.В. Вересаева, поликлиническое отделение
Ноябрь 2022 •
1
Сегодня моему мужу было назначено время на посещение терапевта в 307 каб. . Врача неоказалось на месте. Смс с напоминанием продолжали поступать на телефон. Прошло 20мин. На вопрос, в регистратуре ответили ждите. Прошло 40мин, кто то из очереди пошёл к заведующему. Зав сказала ждите, врач придёт. Прошло 55мин, кто то из очереди узнал в регистратуре о том, что врача отправили на какое то обучение и якобы всех должны были предупредить звонком. Звонков конечно никаких небыло и смс тоже. Очередь отправилась на первый этаж. Муж записался к дежурному терапевту. На приёме терапевт выслушал жалобы, но назначить какие либо анализы отказался, ссылаясь на то что это может сделать только мой терапевт. В регистратуре пытался записаться к хирургу, лору и невропатологу. Удалось записаться только к хирургу, приём через 15 дней. Чтобы записаться к остальным врачам консультант ответил, что прийти нужно в 7.30 утра. Вечером с мужем пытались записаться через сайт мос. ру. Ничего не получилось. (электронная запись невозможна). Кто то посоветовал через приложение Емиас. Но тут оказалось ещё веселей. Все специалисты кроме мед. сестер в отпуске или больны!)))) 6 часов рабочего времени потрачено впустую! Следующее посещение минимум через 2 нед. И это только к хирургу. Участкового терапевта пока не предвещается.