Сегодня покупали билеты в Крым, ездили несколько дней назад на "разведку" сказали по справке со школы скидка детям 50%, по факту ее не оказалось! Нам надо 6 билетов : 2 взрослых и четверо детей...итог раскидала нас кассир по всему вагону, все медленно пока оформляла нижних полок не досталось, знали бы что нет скидок купили из дома не стояв в очереди и брали бы рядом места а не так как сейчас. Приехав домой увидели что есть верхние места в одном купе!!! Ну как так??? О чем женщина думала говорила что это последние и в итоге дети одни с незнакомыми людьми поедут! Негативное впечатление осталось , 1 касса примерно 8:10 утра