Bistroteka
Апрель 2024 •
1
Ужасно. В составе 4 человек пришли вечером субботы 20.04.24 в 20:40 поужинать и провести приятно время, но ооооочень разочаровались. В целом, подход «Ешьте, что дают» поразил. Мало просто сделать ремонт в помещении и поставить в туалет диффузор Zielinski & Rozen. Нужна вкусная еда в наличии и хороший сервис. Подробнее: 1. Мы 15 минут выбирали, что поесть и разбирались с меню. Но после подошел официант принять заказ и оказалось, что чуть ли ни половина меню не доступна к заказу (закончилось либо не доступно в целом)! Касается и еды, и алкоголя. При этом официант упомянул, что обычно не доступно еще больше, чем сегодня. И мы снова минут 10-15 меняли свой выбор, подстраиваясь под наличие. Мы отметили желаемое, дальше официант проверил (как в школе контрольную) наши отметки и подтвердил заказ. В меню свой выбор нужно делать, ставя галочку в нем напротив выбранного блюда. Заказ с горем по попал приняли. Мысли «ПРОСТО ПЕРЕПЕЧАТАЙТЕ МЕНЮ НА АКТУАЛЬНОЕ!!!». 2. Забыли один кофе, о нем мы напомнили. Один кофе немного разлили в блюдце. Официант попросил салфетку и стоял вытирал блюдце прям за нашим столиком. Кофе откровенно плохой. Рядом в ODI или «Булочки» сильно лучше. 3. Одним из блюд мы заказали говяжьи щечки, вместо них официант просто принес куриные наггетсы. И только после того как мы спустя пару минут спросили «А что из этого всего щечки?», официант «А, точно, их нет, вместо них наггетсы приготовили на кухне. Вам будет это окей?». ЧТО? А СПРОСИТЬ, А ПРЕДУПРЕДИТЬ? КРИТИЧНО ДВА РАЗНЫХ БЛЮДА. 4. Выбранных десертов тоже не оказалось (медовик, заварное кольцо и мороженое). Официант предложил заменить их наполеоном и пирожным картошка, мы согласились. А в итоге нам принесли наполеон, пир. картошка и медовик (который как-то возник?). Снова же, А СПРОСИТЬ, А ПРЕДУПРЕДИТЬ? ВЫБОР УЖЕ БЫЛ ИЗМЕНЕН. 5. Начиная с 21:50 (работают до 22:00) администратор/владелица уже трясла наличкой перед глазами официантов (видимо, распределение чаевых) при гостях по сути, проводили вечернюю планерку. 6. Даже не подумали, чтоб предложить скидку или один из десертов за их счет, как это принято. Попросили поскорее рассчитаться. При расчете, когда хотела сказать, что оплата будет одной картой за всё, услышала цитата «подождите, сейчас буду проявлять свои экстрасенсорные способности и вспоминать кто что заказывал», тут я уже перебила и сказала про оплату одной картой. Видимо, не верю в экстрасенсов, верю в память. Bistroteka совершенно не стоит прим. 47 рублей с человека и упущенного приятного вечера! Совсем рядом есть куда более приятные заведения. Нууу из плюсов: dog friendly.