Здравствуйте. Проживали в отеле в декабре 2023 года . Начну с хорошего, у отеля отличное расположение рядом пятёрочка и много баров, метро в 10 минутах ходьбы . Спасибо уборщицам - пребирались каждый день. Симпатичные двери. Теперь о плохом. Брали с завтраком, завтраки однообразные за все 6 дней проживания, ну это не страшно. Самое печальное зрелище предстало при входе в номер 310. Колонна посреди номера, зачем она там мы так и не поняли, но она очень сильно мешала нашему проживанию. По запросу на смену номера администратор ничем не смогла помочь, так мы и прожили все 6 дней, спотыкаясь об неё . Ну к колонне мы тоже привыкли.... Дальше - больше, вдоль стены идёт труба канализации, так что, если кто-то шёл в туалет сверху, всё было слышно снизу. Ну, к этому, мы тоже привыкли . Дальше, было страшнее... Последние два дня проживания, когда мы вечером пришли в номер, оказалось, что он полностью выморожен, батарея была холодная... Мы сказали об этом администратору она сказала, что всё порешаем, но на следующий день ничего не изменилось, и нам выдали обогреватель, который нам помог дожить до утра, но выжег весь кислород, на утро было не продохнуть. Мы целый день ходили по городу, хотели просушить одежду. Полотенцесушителя нет. Батарей нет. Сушить на обогревателе? До пожара недалеко! Ну и по мелочи . В номере нет стаканов а есть две кружечки причём разные и это печально, такая же история и с кружками в столовой они разные и треснутые, их всегда не хватает всем кто приходит на завтрак, чайных ложек тоже, и сахарниц. При регистрации в номере должен быть кондиционер его тоже не было. И халаты застиранные и без поясов. И размер номера на сайте был другой. Вытяжка, кстати, в туалете хорошо работает. Спросили бокалы, но их нет. Вот и весь романтик у нас вышел - с треснутыми и кружечками. Так грустно вышло. Ну вот разбавлю тем, что душ и туалет работают нормально. А вот у телика каналы меняются рандомно