Подходя к данной кофейне, прочитав режим работы и увидев табличку с надписью "открыто", потянула за ручку двери, она оказалась закрыта. Через минут пять, подходит бариста демонстративно закрывает дверь перед моим лицом и вешает табличку "перерыв 15 минут", все это происходило в тишине. Замечу, что я подошла в 14:00, а обед начинается в 14:30.
Судя по такому отношению бариста к клиентам, поситителей у вас не останется. Желаю поучиться клиентоориентированности.
Больше к вам не приду.
Зашли с подругой покушать роллы. Бармен встретила нас с недовольным лицом, а когда попросили меню, закатила глаза. Когда вынесли блюда, не сказали даже приятного аппетита. Все эти факторы уже портят впечатление о данном заведении.
Так же смутило, что на столе стоял открытый и наполовину полный соевый соус, не известно сколько он там стоял, по этой причине мы не воспользовались им.
Салфеток практически не было.
Атмосфера так себе, очень мрачно, диваны промяты.
Две звезды, только за то, что роллы были вкусными.
Желаю вам, поднять сервис и научить манерам бармена, так как это сильно сказывается на чаевых.
26.02.25 мы отмечали день рождение подруги.
Офицант огромный молодец, даже без просьбы вынести определённое количество фужеров, принёс ровно столько, сколько было нужно.
Хочу выразить огромную благодарность администрации данного заведения. Не в каждом месте, будет такая клиентоориентированность.
Спасибо вам огромное, за полученные эмоции, вернемся к вам снова 🌸
Пришли с друзьями в первый раз и больше приходить сюда не хочется. Обслуживание полное дно. Просили официантку принести нам чай с жасмином, на что она кивнула и ушла, нам вынесли все блюда, а чая до сих пор нет, позвали офицанта, спрашиваем где чай, она говорит, что скоро будет готов, прошло ещё 10 минут, позвали снова, на что через 5 минут нам его вынесли. Посуда на столе копиться, никто не убирает. Еда на 4 из 10, коктейли супер.
Меню очень маленькое, а выбрать не из чего. Мы могли бы принять все эти недочёты, если бы была полная посадка, но ни как не 4 стола. Официант не знает стоп-листа.
По всем правилам заведений, напитки выносятся в течении 5-10 минут, а мы ждали ЧАС!
За то официанты хотят, хороший чай, но вот вопрос: за что?
Конь-огонь, прекрасное заведение.
Десерты всегда свежие, коктейли очень вкусные, как и еда.
Атмосфера очень уютная.
Часто приходим с друзьями отдохнуть.
Официанты, вежливые, встречают с улыбкой.
Администраторы всегда найдут решение какой-либо проблемы.
Повара знают свое дело и готовят с душой.
Цены приемлемые.
Будем приходить сюда ещё.