Ольга
5
0
подписчиков
0
подписок
194,6к
просмотров
Качество товара никак не компенсирует недостатки сервиса...
17 ноября заказали матрас. При оформлении нам сказали,что в ноябре машина за товаром уже ездила,но обязательно поедет в декабре. Уверяли,что новый год мы уже точно будем встречать на новом матрасе,что срок в 45 дней - это с запасом и прочее. В конце декабря заехали узнать,что там с заказом. Машина не ездила и до НГ точно не поедет. Похлопали глазами,рассказали про 45 рабочих дней и отправили ждать. Наступил январь. Числа 25 решили снова заехать узнать,что с заказом. Обещанные 45 рабочих дней истекали 28. В итоге нам сообщили,что машина поедет за заказом только 1-2 февраля,то есть по факту после истечения оговоренных сроков. И приедет только через неделю. Многострадальный матрас доставлен 9 февраля. Моя звезда мальчикам,которые героически перли его по лестнице на 7 этаж. Магазину искренние пожелания поработать над сервисом. Зачем было давать обещания,которые не в состоянии выполнить? Почему нет никакой коммуникации с клиентами при задержках? В общем,за матрас,конечно,спасибо,но повторно обращаться точно не будем.
Поликлинике катастрофически не хватает специалистов. Нет Лора, к многим узким специалистам практически невозможно попасть. Часто зависает система, из-за чего сложности с получением талонов, результатов анализов и выдачей больничных. Не до конца отлажена работа боксов для приёма больных. Собираются огромные очереди. Можно просидеть 2-3 часа, а потом тебя просто отправят к педиатору. Регистратура редко радует скоростью работы.
Вопреки всем предрассудкам по поводу Почты России, здесь всегда быстро и качественно обслуживают. Никаких задержек и очередей, всё быстро и чётко. Вежливый и грамотный персонал.
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Проконсультировали и помогли определиться с выбором.
Отличное место для отдыха с семьёй. Посетили с детьми вольеры, визит-центр и музей. Животные всё чистенькие и ухоженные. В визит-центре отличный макет заповедника, экспозиция минералов и ископаемых, приветливый персонал. Музей небольшой, но тоже есть на что посмотреть. На территории есть места для отдыха, детская площадка.
Музей небольшой, но есть на что посмотреть. Отличные экспозиции с животными и птицами. Детям было интересно.
Отличное место погулять и взрослым, и детям. Всё чисто и красиво. Много мест для перекуса, детские площадки на любой вкус. Порадовал прокат электро самокатов. Ну и, конечно, море)))
Заезжали перекусить. Всё очень понравилось. Вежливые ребята, вкусно и быстро приготовили, красиво подали. Зал уютный и чистый.
Отличное место для семейного отдыха. Отличная кухня, приветливый персонал, детская комната.