Татьяна
5
0
подписчиков
0
подписок
26,5к
просмотров
Нас встретили. При полной загрузке и резерве нашли столик. Обслужили очень быстро и приятно. Всё вкусно.
В отличие от предыдущего места, администратор решил все вопросы.
Мы очень довольны!
А вот нас выгнали! Заходим с внучкой в ресторан, садимся за свободный столик. Зал полупустой. Сидим минут 15. Появляется девушка и спрашивает: вас проводили сюда? Стол резервный.
Я отвечаю: тогда пересадите нас за другой. (Зал полупустой, много свободных столиков!)
Она: я как раз иду расставлять таблички, стол освободился 2 минуты назад.
Но мы уже сидим 15 минут тут!
В общем в этом ресторане отвратительно работают администраторы!!!
Хороший администратор всегда найдет решение любого сложного вопроса!
Я тоже работала в сфере услуг, и всегда находила приемлемые решения, потому вдвойне обидно...
А здесь пристроить бабушку с внучкой. Понятно, что мы выручку ресторану не сделаем, но наше испорченое настроение чего-то стоит!
А в другом ресторане при такой же ситуации решили, куда нас посадить... И мы хорошо отдохнули...
Праздновала свой юбилей! Все мои гости в восторге от атмосферы, которую создают великолепная кухня и приятная обстановка, обходительное отношение персонала. Благодарим Вас! Рекомендую всем!