Остановилась в этой гостинице 1 мая 2022 года, планировала пробыть до 10 мая. При заселении администратор Анна не выдала ни кассового чека, ни гостевую карту. Через 5 дней мне пришлось экстренно покинуть Адлер в связи с кончиной моей тети.
Анна вернула аванс за остаток дней, но удержала стоимость одних суток. На вопрос: «Почему?», ответила: «У нас такие правила, предупреждать надо за 3 дня!». Я бы согласилась, если бы меня ознакомили с этими правилами, или они были бы размещены на информационной доске. Но их нигде нет, только в голове собственника и администратора гостиницы.
Уважаемые отдыхающие, если не хотите испортить себе отдых в Адлере, то ни в коем случае не заселяйтесь в этот дом!
В этом доме не желают, чтобы к ним возвращались!