Работа консульства организована хорошо, на мой взгляд.
Если вы пришли за получением визы на ПМЖ, нужно быть готовыми подождать (пусть даже 2-4 часа) в приличном помещении, с детскими и взрослыми книжками; м.б. поразговаривать с другими "соискателями"... Это все не страшно.
Ведь это очень большой и важный шаг в жизни!
А по другим вопросам консульство отвечает по электронной почте достаточно оперативно (по крайней мере, по моему опыту).
Поэтому немного грустно читать отрицательные отзывы...
