Найдут и помогут приобрести любую вещь по вашим пожеланиям!
Однозначно рекомендую!
Альтримо
Май 2024 •
3
Классные номера, вкусная еда, приятная территория, но сервис…
При бронировании отеля очень хотелось расслабиться в бассейне с подогревом, который так красиво показан на сайте, по факту грязный бассейн с навесом при +23 градусов тепла. На вопрос: для чего навес, объяснили, якобы только к июню его убирают, хотя этой информации не было нигде. Просто сидишь под «куполом». Когда можно было позагорать на солнышке, искупаться и по-настоящему наслаждаться природой.
Пока были в бассейне, рабочие при отеле занимались своими делами, выдалось впечатление, что мы лишние и мешаем рабочим. Тоже непонятно, почему на майских праздниках только начинаются работы, когда, казалось бы, пик туристов и хочется отдохнуть на полную, все-таки за комфорт заплатили деньги.
Хотели поужинать в шатре, чтобы наслаждаться видами, в итоге шатер закрывается в 18:00. Почему? Непонятно. Политика отеля.
Подправить сервис, политику отеля и будет 5/5.
Betone Woman
Апрель 2024 •
5
Ходила на стрижку к мастеру Михаилу. Осталась в восторге! Сделали лучше моих ожиданий!
После стрижки захотелось еще сделать маникюр, мне быстро нашли мастера и спустя пару минут уже делали маникюр.
Довольна всем! Рекомендую однозначно!
Cream Soda
Март 2024 •
3
Приятное заведение, вкусная кухня, но с появлением официантов сильно начал хромать сервис. Долгое ожидание даже простой подачи меню, принятия заказа.
Раньше, когда заказ можно было сделать на кассе и сразу оплатить, было гораздо оперативнее и проще:(
Naipache
Февраль 2024 •
2
Сделала заказ доставки подарка на 14 февраля в виде набора «Запринтуй меня» в город МСК.
Сроки отправления на сайте были прописаны от 2 до 5 дней (без учета доставки).
Сегодня 7 день. Ни ответа, ни привета.
Поддержка не отвечает абсолютно нигде: ни на звонки, ни в мессенджерах.
Понимаю, что может быть загруженность заказов перед праздниками, но это не повод игнорить своих клиентов на протяжении 2х дней и более.
Огромный дизреспект за это магазину, хоть может они и крутые в СПБ. Пока показали себя только с отрицательной стороны, к сожалению..
Лён
Январь 2024 •
5
Невероятное уютное место: вкусно, красиво!
Wildberries
Декабрь 2023 •
2
Персонал грубит необоснованно и жалуется на свой рабочий график (непонятно для чего мне эта информация). Пыталась вернуть товар, где 10 минут мне просто хамили и отказывали, только в последний момент решили мою проблему. И на этом спасибо.
Первый раз столкнулась с таким, раньше все было шикарно в обслуживании.
Отбило все желание заказывать что-то в данном пункте из-за одного лишь сотрудника, который терпеть не может свою работу.