Добровет
Декабрь 2024 •
1
Скажу сразу: мой отзыв-не попытка унизить или сказать, что клиника мягко говоря "не очень". Мне очень хочется, чтобы сотрудники поняли, что не все клиенты-бабушки с кошечками или молодые люди с маленькой собачкой, которые по уши счастливы, что врач задаёт ОООООЧЕНЬ много лишних вопросов. Значит он обалденный специалист! Ничего подобного. Прежде, чем открывать клинику, мало получить диплом ветеринара. Начнем со звонка. Времени свободного у ребят сейчас много. Записаться на прививку и стрижку когтей собаке не проблема. НО! По телефону просто прослушали, что у меня щенок, переспросили, "так у Вас кошка?". Ну блин, записываешь клиента-слушай хотя бы, что он тебе говорит. Не спросили ни моего имени, ни возраста щенка, ни телефон для обратной связи. Ну, допустим. Приходим чуть раньше, зная, что обычно заводят карточку питомца, составляют договор на оказание услуг (кстати, его так и не было), время на раздеться, подождать, чтобы доктор подготовился к приему. И на ресепшен был первый "звоночек", после которого можно было уходить: "у Вас собака кастрирована?". Серьезно? Видя в паспорте, что щенку 3 месяца, спрашивать кастрирован ли он? Я уже молчу, что в паспорте пол собаки написан и пса они определили девочкой. А дальше вообще весело было. Допускаю, что врачи могут не знать всех пород и не читать, что они из себя представляют, но сначала одна посчитала нужным сказать "зачем Вы взяли малинуа, они же абсолютно неуправляемы", а затем второй активно начал интересоваться, собираемся ли мы его дрессировать, ходить к кинологу, будет ли он работать принадлежит ли он государству!!!!!! и прочее. Ребят, зачем все это? Я к вам не пришла услышать про то, кого я завела. Кстати щенок был абсолютно спокоен, не гавкал, не лез ни к кому, просто сидел возле мужа на поводке! Опущу много реально лишних вопросов от врача и его максимальная неуверенность при работе с собакой, но когда ему стало "жалко ставить укол, он же ещё маленький", у меня глаза на лоб полезли. Моя маленькая детина весит 10кг и прививки для него далеко не первые. Кстати, врач забыл, что на стрижку когтей ещё записывались, пришлось напоминать. После 2х остриженных когтей, на которые ушло 5 минут, я не выдержала и забрала собаку. Это издевательство было для всех! Мы одетые (да, нам даже не показали, где раздеться), врач нервничает, потому что не знает, как резать когти, щенку это тоже все надоело.....Любое слово от врача пришлось вытаскивать, когда тебе реально что-то узнать надо по прививке, ее периодичности и побочках....Отдельно! Врач не надел перчаток, сделал укол и оставил шприц на столе (рядом с "неуправляемой" собакой), инструменты лежат просто в коробочке нестерильные, температуру щенку перед прививкой не измерили. Это далеко не первое мое животное, поэтому давно уже запомнилась последовательность действий, которые должен делать квалифицированный специалист. К сожалению врач, к которому я ходила с другими животными уволилась из всем известной клиники, а прививку по возрасту уже надо было делать. Резюмирую выше сказанное. Если тупо не с кем поговорить и у вас котенок, которому надо почистить ушки, велкам в эту клинику. Если что-то посерьёзнее- найдите более квалифицированного специалиста. Персоналу из Добровета. Начните с правил проведения процедур, сервиса, деликатности/тактичности, умения собрать анамнез и тд. Вы, в первую очередь, работаете с людьми, а уже потом с животными. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор при решении идти в Добровет или нет
Фабрика Каркасов
Август 2024 •
5
Огромная благодарность "Фабрике каркасов" за мой новый дом!👍 Заказывала по своему проекту, сделано все в срок, помогли с доставкой. Собирали вдвоем с мужем по инструкции производства. Все понятно, все детали сошлись, по началу были вопросы, команда оперативно на них отвечала и была всегда на связи. В дальнейшем планирую подиум, кухню и беседку. 100% обращусь к ним😉 Если выбираете производство ЛСТК, однозначно рекомендую "Фабрику каркасов"!!!
Автолиния сервис
Февраль 2023 •
5
Мне очень понравился сервис! Пока меняется масло, можно посидеть попить кофе в зоне для гостей. Ну, и заодно посмотреть, как в твоей машине ковыряются😃 Приемщики очень вежливые. Сами загнали и выгнали машину. Замена масла заняла минимум времени, так как стоит современное оборудование. Рекомендую👍
Дизайн-мебели
Февраль 2022 •
5
Брала в этом магазине столешницу для бабушки и столешницу с раковиной для себя. В городе больше нет компаний, у которых все это есть в наличии. Распилили все по моим размерам максимально быстро и аккуратно. Спасибо!