Антон Дроздов
5
0
подписчиков
0
подписок
131,7к
просмотров
Записался на три услуги, стрижка -1 ч. Уход за лицом 1 ч. и коррекция воском 15 мин. Итого продолжительность 2 ч. 15 мин. Но салон записывает следующего клиента к этому же мастеру через 1 ч. 30 мин. В итоге по истечении 1:30 мастеру говорят, что пришел следующий клиент, мастер начинает торопиться, вместо всех положенных действий, сокращает процедуру, я начинаю нервничать, скорее всего и следующий клиент нервничает, так как пришел во время, а его не принимают, вывод менеджеры салона настроены на поток а не на клиентоориентированность.
P.S. я заплатил полную стоимость, хотя не получил качественную и полную услугу согласно прейскуранту.
Отличный салон, приятная обстановка, топовое обслуживание! Мастер Борис профессионал своего дела, бес лишних слов понял, что необходимо сделать, результат превзошел все ожидания!🔥🔥👍
Работают два администратора (менеджера), один порядочный, нормально объясняет, правильно рассчитывает, корректно общается. Второй полная противоположность, много и долго можно описывать его недостатки, но один самый важный ниже в комментариях писали неоднократно.
Обращался 2 раза в сервис в этом салоне, то и ремонт, все сделали отлично, ремонт был не простой, в какой то момент даже я перестал вкрить в успешный исход, но в салоне сделали все возможные и не возмжное, чтоб все работало. Спасибо!
Персонал абсолютно не разбирается в цветах, не смогли ответить не на один вопрос, в ответ просто улыбались.
Обратился в студию для заказа букетов, в голове было понимание только какие хочу цветы в букетах, в остальном (оформлении, структурировании и т. д.) положился на флористов Солона. Результат превзошел все ожидания, букеты просто КОСМОС!🔥😍🚀 Флористы настоящие профессионалы, спасибо им огромное🙏!
