Scandy Park
Ноябрь 2024 •
2
Были в данном парке с друзьями на выходных, чтобы поиграть в боулинг. Из хорошего-хорошо провели время. Во-первых, наша дорожка постоянно отключалась и глючила (на соседних дорожках такого не наблюдалось), спросив у персонала, добавят ли нам за это потраченные минуты, сказали, что такое не предусмотрено) Во-вторых, персонал…. Честно, клиентоориентированность оставляет желать лучшего. У нас была компания из 6 человек, заказали мы 2 башни пива и сет к пиву №3. Сет состоял из 3 крылышек, несколько луковых колечек, рыбы в кляре (тоже 3 штуки), арахис и порезанная сыр косичка и это всё за 1.500₽. Открыв меню, поняли, что нам не донесли гренки, попросили принести, спустя минут 20 только их донесли. В меню ошибки (так как было написано, что в этом сете должна быть ещё картошка фри), позвали официантку, сказала, что ошибка в меню, мы не виноваты, если есть претензии идите к администратору. Подошли, крайне неприятная девушка, которая сказала, что в конце меню есть QR код с технологической картой и там не будет фри… а зачем тогда бумажное меню?) Предложила заказать картошку за свой счет, раз нам так принципиально, спасибо, уже не надо было) Также очень долгое ожидание официантов (есть кнопка, но она будто не работает) Очень некомпетентное отношение со стороны персонал Из-за этого осталось неприятное впечатление от данного места, но так как это единственный боулинг в городе-ничего не сделаешь.
Бистро
Октябрь 2024 •
5
Самая лучшая шаурма! Вкуснее пока нигде не пробовали! Мясо всегда свежее, очень сочная. Всем рекомендую ехать к Ашоту, лучший в своем деле
Пицца Домино
Июнь 2024 •
1
Ранее была частым гостем сети Домино и всегда все нравилось, еда всегда горячая и вкусная, легендарные блины Домино отменные, но к сожалению, видимо эта эпоха закончилась С компанией приехали в Домино в 00:40, он же круглосуточной и хотелось вкусно поесть. Мне кажется, когда кафе позиционирует себя как круглосуточное заведение. Сделали заказ в 00:58, так как простояли в очереди, хотя у них появились кассы самообслуживания, программа на них очень плохо работает, постоянно виснет, половины ассортимента нет, короче говоря одно мучение оформлять заказ самостоятельно. Прождали живую очередь, у нас приняли заказ и мы стали ждать… 5, 10, 15, 25, 30 минут, заказ ещё не готов (у нас был чек на 3 порции блинов Домино, 2 стакана пива и 2 голени) Людей тьма, персонал ничего не успевают делать. Некоторые в наглую подходили и напоминали про свой заказ, хотя сделали его позже чем остальные и им все отдавали (хотя там заказы были в разы больше). На часах уже 01:37 нашего заказа по прежнему нет, мы уже подходим и спрашиваем что и как, на что получаем очень «хороший» ответ : « 35 минут это ещё нормально вы ждете, у нас бывает и больше люди ждут» что, простите? Посмотрев за персоналом, они были все крайне медлительны, даже не старались видом показать, что они торопятся отдать заказы (которых на самом деле не так много было). Спустя ещё 10 минут нам отдали заказ, и опять же не без проблем. 1 позицию забыли отдать и мы ещё ждали минут 10 порцию блинов. 2 порции были холодные, сыр не расплавился, голень в панировке по вкусу напоминала куриную приправу из доширака В итоге мы ушли недовольные, многие просили вернуть деньги. Никакой клиентоориентированностью там и не пахнет)