Великолепный отель. Расположен в центре, рядом с площадью. Завтраки разнообразные, выбор еды большой. Комнаты уютные и чистые. Персонал вежливый и приветливый. Если снова в Елец, то только "Винтаж"!)
можно получить и оплатить всё быстро, но вот на отправку возврата посылки, например в Китай, сотрудники не компетентны. На Главпочтамте гораздо лучше помогли
В парикмахерской на Ленинском проспекте 11 подстригли хорошо, претензий нет. Договорилась с мастером о мелировании через 2 дня. Оставила свои контакты. В назначенный день пришла, а мастера на месте не оказалась. На ресепшене в ответ на мой вопрос "А почему не предупредили, что мастера не будет?" услышала, что "думала Вам все равно к какому мастеру". Мелирование - ответственный процесс и абы кому доверять его не хочется. В любом случае с ресепшена должны были позвонить и предупредить, что мастера не будет, спросить, не подойдет ли другой мастер. Но этого не было. В результате зря потратила время на поход к ним в этот день. Такое обслуживание, не уважение к клиентам сразу отталкивает.
Очень понравился отель. До Невского проспекта 2 минуты пешком, до Московского вокзала - 9 минут. В отеле число, комфортно и интересно - познавательно. Завтраки вкусные, даже шампанское дают)). В номере холодильник, микроволновка, посуда. Единственный минус - в номерах нет кондиционеров, но может для Питера это без надобности.