Вчера были здесь с подругой первый раз. Место само по себе более чем комфортное, игр много и быстро погружаются НО!
Несколько моментов оставили сильный осадок:
1) Работа официанта: принесли не тот чай, который я просила и когда об этом сказали, он пожал плечами и сказал другого нет. (Раньше предупредить об этом конечно же нельзя. Люди с аллергией на чай с добавками к вам придти не могут). Но это ладно ещё.
2) Больше всего убила ситуация с бокалом. Подруга заказала лимонад. В комнате было темно, поэтому только когда мы взяли бокал в руки поняли, что во что-то вляпались. Судя по всему нам принесли чей-то использованный лимонад. Надеюсь ничего не подцепим после такого напитка👌 Из плюсов: официант очень долго рассматривал стакан, но в итоге согласился переделать и предложил не включать в счёт. А был там лимонад или нет, этого мы так и не узнаем, потому что счёт и чек нам не дали, а просто подсунули терминал.
3) Недопонимание с администратором. Сначала, когда мы только бронировали, нам сказали, что поставили нас на пост оплату и мы можем сидеть сколько захотим. Когда пришли несколько раз это обговорили и даже хотели позже взять тариф ночь, но что-то пошло не так. Через несколько часов игры пришла админ и сказала: Ваше время закончено. Пришли люди. Продлить нельзя, досвидания!
Серьёзно? Зачем тогда вообще надо было говорить: Сидите сколько хотите, у вас постоплата?
Я первый раз в этом салоне и атмосфера здесь просто на высоте! Атмосфера здесь равно турецкий кофе, индийские сериалы и домашни комфорт! ✨ Также я в полнейшем восторге от мастера Евгения. Она сделала безумно аккуратный эстетичный френч, о котором я давно мечтала 💖😍
Также хочу отметить насколько она кропотливо и ответственно подходит к своей работе! Сделала всё быстро и максимально качественно! Раньше маникюр для меня был сплошной стресс, а здесь даже не заметила как пролетело время! 🔥
Это лучший отель где мы только останавливались! Клиентоориентированность на высоте 😍 Крайне милый и позитивный персонал!
Были один раз в этом отеле, собирались второй, но по личным причинам не смогли поехать. Отель тут же вернул предоплату (при чем даже предложил несколько вариантов, как будет удобнее решить эту проблему! Первый раз вижу такой крутой сервис!)
Из минусов: почините пианину, очень хочется поиграть 😖
На самом деле отель правда топ, лучше чем многие отели заграницей 💖 Однозначно вернёмся сюда и не раз!)
Гостиница сама по себе неплохая, но администратор Валерия просто ужасный! Только что нас просто выгнали из отеля на ночь глядя! Мы приехали из далека и нам нужна была просто ночь, чтобы отоспаться. Почему-то к нам в соседний номер поселили семью с кучей очень громких детей. Естественно спать в таких условиях мы не смогли и пришли к администратору с просьбой решить эту проблему (с просьбой, а не с притензией). На что нам нахамили, просто вернули деньги, выставили из гостиницы и администратор ушёл в игнор. Благодарим ВАЛЕРИЮ за прекрасный сервис!
Также данный администратор отказался предоставлять жалобную книгу (пришлось искать самим), бланков для официальной притензии у неё нет и оказывается в гостинице нет никого выше её по должности 👌
Сервис ресторана я вообще не буду коментировать. Официанты всё забывают, два раза принесли один и тот же счёт...
Вчера были в этом клубе. Ужасно не понравилось. Поиграть не получилось, так как большинство популярных игр (GTA, cyberpunk и тд) не скачены и из оплаченных 3 часов приходится ждать два часа загрузку. В какой-то момент у меня вообще просто завис комп, но до админа достучаться не получилось.
Также получилась крайне не приятная ситуация: моя подруга бронировала нам место в випке на двоих и показала подтверждение, но нашей брони в принципе не нашли 👌
И добивающим момент стал туалет, который не закрывается.
Короче, крайне не советую этот клуб, нам испортили праздник. Сразу видно, что хорошие отзывы накрученные.
Очень крутое и атмосферное место, крутые тематические программы, которые мало где вообще проводятся! ❤
Единственный минус: цены. Произошло недопонимание из-за депозита (купили билеты на шоу, забронировали столик за определённую стоимость и потом оказалось, что нужно ещё доплатить за депозит), но поставить низкую оценку рука не поднимается, так как цены на еду ниже, чем в других клубах и еда с напитками оооочень вкусные! Кухня прям на уровне ресторана)
Да и персонал очень вежливый, поднял нам настроение)
Поэтому впечатление сложилось положительное, посещением довольны!
Это просто невероятное место! За такую восхитительную подачу я бы даже сказала бы, что цена очень недорогая😅
Пришли отмечать др мамы. Нас посадили на красивую веранду с панорамным видом, так как я сильный аллергик специально для меня приготовили блюда без аллергенов, маму красиво поздравили с др, а в конце ещё и экскурсию провели. Официанты очень вежливые! Мы в восторге! Обязательно придём сюда ещё)
Очень необычное место! Советую для романтических свиданий и поприкалываться с друзьями)
Еды ооочень много, не съели даже половину😅
Хотела снять звезду за высокую цену, но по факту за атмосферу, за огромное количество еды и за то, что часть денег идёт на благотворительность это место конечно же заслуживает все пять звёзд! 😁
Лучший ресторан, в котором я только была!
Цены приемлемые, блюда просто восхитительные, персонал крайне вежливый, а на террасе получаются нереальные фотки)))