василий миронов
2
0
подписчиков
0
подписок
40
просмотров
Забронировал 2 номера на новогодние праздники, приехали с Санкт-Петербурга, внесли предоплату 20 тыс руб! По приезду в парк-отель, на ресепшене находился один сотрудник, образовалась очередь! Мы с друзьями решили не терять время зря и пройти в ресторан! В ресторане нам сообщили, что обслуживают якобы только для постояльцев отеля! На что мы ответили, что мы и есть постояльцы отеля! После чего сделали заказ, которые несли примерно около 1 часа, мало того затем они нас попросили переместиться в банкетный зал! Обслуживание и само общение персонала на самом низшем уровне, денежные средства не вернули! После мы решили не остановились в данном отеле, через 2-3 дня позвонил сотрудник отеля, предложил все таки приехать отдохнуть и загладить вину! Я предложил чтобы вместо меня приехал мой друг, они любезно согласились, но когда приехал мой друг оказалось что все номера заняты! Ну