Копирка
Июль 2024 •
5
Очень дружелюбный персонал, все сделали быстро и качественно, спасибо большое!)
IStudio
Ноябрь 2023 •
5
Лучшие сотрудники, приветливые, вежливые, с ними приятно общаться. Всегда подскажут и помогут, какой бы не была проблема!
Факел
Июль 2023 •
1
Приобрели проезд до Анапы, тур назывался «Азов, Анапа». Начнем с того, что в договоре прописано, что высадить нас должны были на Симферопольском шоссе дом 46, а по факту нас высадили на автовокзале. Уточнили у менеджера на счет этого (сначала уточнила моя мама, потом уже я сама), маме они ответили, что мы в этом сами виноваты, так как не попросили высадить нас на Симферопольском шоссе, а откуда мы должны были знать, что высадят нас в другом месте, мы так и не поняли. Сегодня уже звонила я сама им, на вопрос почему нас высадили не там, где нужно, мне уже отвечают, что у них пометка, где написано, что людей, которые едут в Джемете они высаживают на Симферопольском шоссе, а тех, кто едет до Анапы они высаживают на автовокзале. Другая проблема, которая заключается в том, что нам сказали, что оповестят за сутки, во сколько примерно за нами приедет автобус, а в итоге нам позвонили со словами «Мы не можем сказать даже примерно, за час до посадки мы вам позвоним». Звонили им на следующий день несколько раз и ни разу они не говорили нам времени. В какой-то момент мы уже позвонили в экстренную связь, они сказали, что наш автобус уже в Кучугурах, скоро нам позвонят, проходит 40 минут, никто так и не звонит, опять звоним мы сами, но уже сопровождающей, она нам отвечает «Мы вам позвоним, когда БУДЕМ в Кучугурах», получается, что кто-то из этих людей опять наврал. Все у этих людей не слава богу. Подходит время выселения, а нам никто так и не позвонил, мы 3 часа проторчали на улице со всеми своими вещами, извините, как бомжи, иначе не скажешь. Все это время нам говорили «мы будем через 40 минут», через 40 минут их нет, звоним им, они опять откладывают, и так несколько раз. А мы должны стоять на жаре как бомжи со всеми своими вещами. Потом они вообще перестали нам отвечать. Но когда они уже подъезжали, они позвонили другим людям, нам ничего не сказали. Еще одна проблема, что пока мы сами не уточнили, какой автобус нас заберет, нам ничего не сказали. Как оказалось, что нашим друзьям по несчастью вообще ничего не сказали до последнего, пока мы уже не пошли к этому автобусу и они не спросили У НАС, тот ли это автобус.
Pit-Stop
Декабрь 2022 •
1
Если бы можно было поставить ноль, то он бы и стоял, не пойму кто пишет хорошие отзывы, по поводу диагностики и электрики лучше не обращаться, ничего не знающий мастер походил от капота к двери сказал что все датчики умерли и содрали денег