Горелая пицца - это норма. Не то чтобы перед нами никто не извинилс я, так ещё и нашли оправдание этому, мука говорят пригорела, вы в следующий раз скажите, чтобы сильно не запекали....
Принесли горелую пиццу, сказали что это нормально, не предложили переделать, просто подошли по очереди 2 официанта, нашли этому оправдание, а мы ушли с неприятным осадком.