St. Emotion
8
0
подписчиков
0
подписок
1м
просмотров
В момент оформления заказа через агрегатор YaGo, находясь внутри заведения, подошёл мужчина в черном и стал выяснять, почему я сижу в заведении. На мой ответ, что я оформляю заказ, он ответил, что нечего тут просто так сидеть, тут люди кушают. Я показал экран тлф, что оформляю заказ и уточнил у него, кто он такой и почему он интересуется. Мужчина предстваился охранником и начал хамить, оскорблять и перейдя на личности, мол нечего тут сидеть. Когда я спросил сотрудника за прилавком пригласить старшего, этот охранник сказал, что он главный и решает тут всё ночью! Не смотря на мои возражения о недопустимости данного поведения, охранник схватил меня и выкинул из заведения несмотря на то, что сотрудник кафе уже собирал мой заказ. На улице он продолжил меня оскорблять и угрожать физической расправой, привлекая стороннего мужчину (знакомого). Сотрудник кафе за прилавком не предпринял ничего и даже не попытался связаться со администрацией заведения, а просто вышел спокойно покурить на улицу,продолжив наблюдать хамство охранника
Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Сплошные сложности при обслуживании. Персонал не слышит что их просят!
Прекрасное заведение, вкусно и уютно. Официант Арсений бесподобен: харизматичность и безупречная профессиональная работа.
Отличное соотношение цена-качество.
Наличие выбора. Клиентоориентирванный менеджер Максим помог правильно подобрать продукт, а также содействовал на этапе изготовления. Спасибо. Буду обращаться вновь.
Независимый эксперт Матвей - вежливый специалист, вопросов по его работе нет. 5☆
А в отделе по сервисному обслуживанию сотрудники позволяют себе проявлять надменность и фразы-издевки в адрес клиент Major. Минус 5☆
Вынужден поставить 1*
К сожалению, руководство компании не следит за качеством обслуживания в магазин. Сотрудник Рыбкина взяла в привычку хамить и делать одолжение покупателям! Всё бы ничего, но нецензурные комментарии в адрес покупателей за рамками понимания всего! И этот сотрудник занимает руководящую позицию в магазине.
Руководство торговой организации не реагирует на замечания через форму обратной связи!
Девушка бариста не приветлива и не заинтересована в работе и в гостях. Были компанией и все оценили вкус кофе на 3 из 7.
Впервые вижу, чтобы у травмотолога-ортопеда не было возможности посмотреть диски МРТ. Зачем?! Проще выписать платные анализы, не входящие в страховку - что и было сделано. Откровенно говоря, сам врач тоже вызвал сомнения некоторыми моментами. К этому специалисту в этой поликлинике я больше ни ногой!
без очередей, без лишних вопросов, клиентоориентированные сотрудники, справка для ГИБДД 003в/у "под ключ" 3500р