Павел Б.
П
4
0
подписчиков
0
подписок
10,1к
просмотров
Отвратительный отель. Много путешествуем по России, много где останавливались. Такого отеля ещё не встречал. В номере сломан кран на раковине, шторы не задвигаются, на полу палас, который ни разу за все года не пылесосили. Номер заинтересовал тем, что в него входит сауна. По факту дверь в нее сломана и не закрывается, но если ее и получится закрыть, то сауну надо включить, а сделать это не получится, потому что включается она на ресепшене, но туда не удастся позвонить, потому что не работает телефон из номера. И отдельная история- ресторан внизу при отеле, где до поздна играет музыка, которую слышно на 4м этаже в номере
После заказа менеджер тут же вышел на связь, я предоплатил футболку с фамилией. Обещали доставку в течение 2х недель. По истечении этого срока никакой связи от магазина. Звонил им- не берут трубку, в WhatsApp ответа нет. Спустя полтора месяца скинули трек. По факту срок доставки 2,5 месяца. Приехала футболка,а фамилию написали с ошибкой. На связь опять не выходят. Обслуживание на низшем уровне
Хуже компании и сервиса не придумаешь. Из контактов один сотовый номер, по которому хрен дозвонишься. Подарил сертификат на день рождения. Для связи в сертификате вообще другой контакт, который обменивается по вотсап голосовыми сообщениями. Бронировать необходимо за 5 дней до даты полета. Была одна свободная дата. Но за день до вылета оказалось нельзя из-за жары. Деньги по сертификату не возвращают. В общем потраченные нервы и деньги на ветер. Выбирайте компанию, где есть городские контактные телефоны, и которая сама организует полеты.