Отдыхали в этом отеле в мае 2024 года. На 5 этот отель не тянет. На твердую 4. Еда - супер, анимация - отлично, территория ухожена, все работники здороваются и улыбаются, вежливые, в столовой молодые ребята как муравьи, сразу все убирают и моют, отдельное спасибо работнику столовой Энджо,бармены улыбаются Но если перед завтраком не успеешь занять лежак - идешь в бассейн. Мало лежаков.Помещение ресепшена маленькое. Мы столкнулись с проблемой интернета, бесплатный вообще не тянет, решили подключить платный, 3 доллара в сутки, подключили на 3 дня, потом решили продлить, но девушка с ресепшен подключила почему то только на одним телефон, хотя пришли с квитанцией вдвоем. Молодая женщина (казашка) повела себя некорректно, ничего не обьяснила, не закончив с нами начала решать проблемы с другими отдыхающими,а мы стояли и ждали. Некрасиво себя повела. Проведите работу с работниками ресепшен! Мы приехали отдыхать, заплатив за это деньги и немалые. И сервис должен быть на уровне. Платный интернет не везде берет, постоянно надо вводит пароль, постоянно обращались по проблеме подключения на ресепшен. Но не ходить же постоянно туда! Изрядно помотав себе нервы - стали подключать сами интернет. Единственный недостаток.
