Gac Автобиография
Декабрь 2024 •
1
Приехал 23.11.24 на диагностику с жалобами. 1) сильная вибрация на хостом ходу(периодическая) . Сервисный «специалист» более часа мне доказывал что я идиот и все это нормально , вибрации нормально и т.д. Зачем была вся эта прелюдия вообще не понятно, если по итогу сделали диагностику и считали ошибки , заявили что ошибок по мотору нет , предъявили распечатку по ошибкам. На вопрос что тут за ошибки и что там написано, ответили , что он не диагност и не будет предоставлять информацию, на просьбу расшифровать мне ошибки он заявил-« вы хотите заплатить за полную диагностику?» А я за что заплатил .? Уровень осмысленности этого «специалиста» сразу стал ясен. Так же это «специалист» отключил мой видеорегистратор в машине перед заездом в сервисную зону(на это у дилера нет ни какого права), но времени разбираться с дилером уже не было.2) запотела левая птф(признали гарантийным случаем), но когда я уже ожидал, позвонил этот «специалист» что нужно кое что согласовать. А именно из за того что у меня есть царапина на бампере с правой стороны поэтому могла повредится птф слевой стороны(которая запотела), нужно снимать бампер и если будет не гарантия, то нужно будет заплатить за снятие бампера(5500), после этой фразы сразу пропало доверие к данному сервису и «специалистам» и я пошел смотреть на эту процедуру, бампер они не снимали, но они заявляли снятие бампера. Птф сняли просто открутив часть локера. 3)обращение по автозапуску после длительной стоянки (не срабатывает, не запускается мотор, но после поездки автозапуск срабатывает), предоставил видео, на что этот «специалист» заявил что он не видит проблемы так как сейчас все работает.То есть распечатку с ошибками дать могут, расшифровать ошибки не могут, а ошибки по автозапуску даже не стали проверять . До сегодняшнего дня планировал там обслуживаться на постоянной основе , что и дел до сегодня. До сегодняшгюнего дня все было отлично. Сейчас не компетентность хамство и нарушения прав. Провел у того дилера более 6 часов.Итог потеря лояльного клиента. Принципиально буду заниматься данным вопросом. Будьте внимательны и всегда присутствуйте про обслуживании Ваших автомобилей , не просто так они отключают все возможные способы видеофиксаций. Ни кому не советую.
Gutman's
Август 2019 •
5
Прекрасный салон , который запал в душу . Был 2 раза . И мне все нравится. Интересный интерьер, классные конкурсы , постоянная рассылка( в данном случае) , по моему мнению это огромный плюс. Рассылка всегда информативная и не надоедливая. Видно , что вкладывают душу в свое дело👍. За этим очень интересно наблюдать. 😉 Недавно переехал на Парнас, и вот я нашел салон , в котором буду постоянным клиентом. 😊 А самое главное ,в этом салоне , я нашел "своего " мастера. Таня , спасибо за очень крутую и качественную стрижку.👏🙏✌ Видно , что ты любишь и уважаешь свое дело, что сейчас редкость. Теперь ,я только к тебе😉