Марина
4
0
подписчиков
0
подписок
51,6к
просмотров
Отмечали 1 сентября, дети и родители (больше 30 человек) Обслуживание супер!!! Все быстро, кухня вкусная. Спасибо, все довольны.
Сделала заказ на сайте, выбрала время доставки, доставка (платная)
В день доставки курьера я так и не дождалась. Звоню на горячую линию с данным вопросом и сотрудник мне говорит, что это нормально, что дата доставки ориентировочная... от выбраной даты плюс 1-2дня, и вишенка на торте - ПО ЗАКОНУ!!! Никто не посчитал нужным даже извиниться за доставленые неудобства. Я попросила сотрудника представится, Анастасия! просто Анастасия! И кстати, так представляться это тоже, с её слов, ПО ЗАКОНУ!
Ну тут уж мне совсем стало интересно,(столько новых законов) и я попросила зафиксировать претензию и назвать мне её номер, но и тут не получилось! компания так не работает и претензию оформить нельзя, тоже ПО ЗАКОНУ!
Разговор бесполезный, сотрудник некомпетентный... потратила день впустую ожидая курьера, очень неприятная ситуация.